Đánh giá - Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Vinpearl Hạ Long @ Halong

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Khu Nghỉ Dưỡng & Spa Vinpearl Hạ Long tại Halong. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ

Phòng nghỉ

Phòng Executive Suite Hướng biển (Executive Suite Sea View)
Diện tích phòng: 76 m², Hướng phòng: Biển, 1 giường siêu lớn
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Deluxe 2 Giường Đơn Nhìn ra Biển (Deluxe twin with Sea View)
Diện tích phòng: 38 m², Hướng phòng: Biển, 2 giường đơn
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Deluxe 2 Giường Đơn Nhìn Ra Đại Dương Kèm Bữa Sáng – 60 phút mát-xa toàn thân cho 02 người/đợt lưu trú (Deluxe Twin Ocean View with Breakfast – 60 minute body massage for 02 /stay)
Diện tích phòng: 38 m², Ban công/sân hiên, 2 giường đơn
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Deluxe Giường Đôi Nhìn Ra Đại Dương Kèm Bữa Sáng – 60 phút mát-xa toàn thân cho 02 người/đợt lưu trú (Deluxe Double Ocean View with Breakfast – 60 minute body massage for 02 /stay)
Diện tích phòng: 38 m², Ban công/sân hiên, 1 giường lớn
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Deluxe 2 Giường Đơn Nhìn Ra Biển - Bao 3 Bữa (Deluxe Twin Ocean View- Fullboard)
Diện tích phòng: 38 m², Ban công/sân hiên, 2 giường đơn
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Deluxe Giường Đôi Nhìn Ra Biển - Bao 3 Bữa (Deluxe Double Ocean View- Fullboard)
Diện tích phòng: 38 m², Ban công/sân hiên, 1 giường đôi
Nhập ngày để xem giá phòng

Các địa danh gần đây

Tiện nghi

Tiện nghi phổ biến

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh
  • Tiếng Trung (Quảng Đông)

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Bãi biển riêng
  • Dịch vụ vé
  • Spa
  • Bể bơi [ngoài trời]
  • Mát-xa
  • Vườn
  • Bể bơi [trong nhà]
  • Phòng tập
  • Xông khô
  • Bồn tắm nước nóng
  • Phòng xông ướt
  • Chuyến du lịch
  • Sân quần vợt

Bơi lội & ngâm bồn

  • Tắm suối nước nóng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Quán bar
  • Quán cà phê
  • Nhà hàng
  • Quán bar cạnh bể bơi

Dịch vụ và tiện nghi

  • Cửa hàng
  • Giặt khô
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Cửa hàng quà tặng/quà lưu niệm
  • Giữ hành lý
  • Nhân viên trực cửa
  • Dịch vụ giặt là
  • hoàn toàn không hút thuốc
  • Rút tiền mặt
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Két sắt
  • Tiệm làm đẹp
  • Đổi ngoại tệ
  • Khu vực hút thuốc

Dành cho trẻ em

  • CLB trẻ em
  • Phòng gia đình
  • Dịch vụ trông trẻ
  • Sân chơi

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Phù hợp cho xe lăn
  • Bảo vệ [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [riêng]
  • Thang máy
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Nhận phòng [24 giờ]
  • Tiện nghi cho khách khuyết tật

Đi lại

  • bãi đậu xe (gần đó)
  • Dịch vụ đưa đón
  • Đưa đón sân bay
  • Bãi đỗ xe [miễn phí]
  • Dịch vụ taxi

Trang bị trong mọi phòng

  • Ban công/sân hiên
  • Điện thoại
  • Rèm che ánh sáng
  • Bàn làm việc
  • Điều hòa
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng
  • Bồn tắm
  • Két sắt trong phòng
  • TV
  • Các loại khăn
  • Không hút thuốc
  • Vòi sen
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc
  • Dịch vụ báo thức
  • Nước đóng chai miễn phí

Photo

photo
photo
photo
photo

Đánh giá

8,4
Tuyệt vời
Mọi thứ đều khá sạch sẽ, nhân viên chuyên nghiệp và cũng biết tươi cười với khách. chỉ có chút sơ xuất nhỏ như thiếu khăn tắm, khi trả phòng báo thiếu áo choàng Kimono( do đặt thêm giường phụ nhưng ko bổ xung áo đó), nhưng đã giải quyết nhanh, nhẹ nhàng. Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
booking cua minh ghi chú rõ 2 phong có giường to nhưng khi đến nhân viên đã book hết cho khách khác . KS nhất định báo hết phòng cuối cùng Minh fai goị AGODA hỗ trợ nhân viên mơi đồng ý bảo nhân viên ghép giường đơn thanh giương đôi cho minh, trong khi minh đi vơi trẻ nhỏ , chơ gân 1 tiếng mơi dduoc nhân phòng.. Còn đâu moi thứ đều ok Xem tiếp
7,2
Rất tốt
Có vài thứ khiến tôi chưa thực sự hài lòng: 1, Khi check out xong trên đảo, nhân viên tại quầy có nói với tôi hiện chưa có tàu đến nên ngồi đợi,tôi hỏi đợi ở đâu thì nhân viên hướng dẫn tôi ra ghế ngồi, tôi cũng đã cẩn thận ra chỗ bell boy dặn là chúng tôi và hành lý sẽ ở đây, khi nào tàu ra thì nhắc để chúng tôi di chuyển. Vài phút sau bell boy đã gọi tôi và chúng tôi lập tức di chuyển ngay lên xe để ra bến. Khi ra đến bến, có 01 nhân viên áo sơ mi trắng tay cầm bộ đàm nói với chúng tôi với thái độ rất gay gắt "Các anh chị khẩn trương lên tàu đi, mọi người đang phải chờ". Thực sự tôi rất khó chịu khi nghe như vậy, vì tôi đã cẩn thận hỏi và dặn dò nhân viên của khách sạn, tại sao không ai nói với tôi ra bến tàu đợi để không mất nhiều thời gian, thay vì ngồi ở trong sảnh khách sạn. Để khi ra đến bến tôi phải nghe 1 câu nói đầy oán trách như vậy 2, Buffet tối rất dở so với giá 700.000đ/ người 3, Chúng tôi có con nhỏ, phải tự xách hành lý từ bến ra sảnh lúc về, không có nhân viên hỗ trợ Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Cảnh quan từ phòng nhìn ra vịnh Hạ Long là quá đẹp, hồ bơi rộng rãi phù hợp cho cả gia đình, nhưng bãi biển có bùn bên dưới nên không thể tắm biển. Xem tiếp
6,4
Hài Lòng
So với các Vinpearl khác thì HL đúng là đáng thất vọng nhất. Lúc đến thì nhân viên cất valy, chuyển đồ đạc sang resort tự động, lúc về thì bảo "gia đình tự chuyển", cần hỗ trợ thì bảo. Đúng kiểu "đón khách đến" và "tiễn khách đi" rất PRO :(. Không mời nước khi tới chờ nhận phòng, mà ko hiểu sao ở resort cao cấp mà lại có cốc nước bé bé, trăm cốc như 1 và nhìn thiếu thẩm mỹ đến thế...! Buffet quốc tế ở biển mà hải sản chỉ có mấy con tôm bé bé và mấy con hàu nướng, thật sự ko xứng đáng với giá tiền. Tóm lại nếu là lần sau, có giảm giá 1/2 đi chăng nữa thì mình cũng ko chọn Vinpearl Hạ LOng... Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Do ăn ngon, nhan viên nhiet tinh, vi tri dep Xem tiếp
8,8
Tuyệt vời
Vị trí đẹp, đồ ăn ngon Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Vị trí đẹp tuy nhiên hơi bất tiện khi đi ra đi vào khi phải đi tàu khoảng 20p có một chuyến chạy suốt ngày đêm, tuy vậy cũng có lúc vẫn chưa được đúng giờ. Phòng ốc đẹp, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, buffet sáng tạm ổn với tiêu chuẩn 4 sao + Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Khách sạn độc đáo biệt lập với trên hòn đảo nhỏ với bể bơi nước nóng bốn mùa rất hợp với miền bắc . Ăn sang tốt hơn Vinpear phú quốc và nha trang , có lẽ theo mùa thì phải ? Sẽ quay lại thường xuyên vì đi lại giờ cũng tiện . Xem tiếp
8,3
Tuyệt vời
Khách sạn nằm ngay đảo Rều nên vị trí thuận lợi , tuy nhiên do nằm ngay cạnh bến tàu ồn ào , tàu qua lại nên nước biển đục , bãi tắm không đẹp. Tiện nghi khách sạn cao cấp , nhân viên nhiệt tình , tuy nhiên mới nên cần thời gian để hoàn thiện. Bữa sáng nhàm chán , không có món đặc sắc. Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Buffet quá tải, món ăn ít lựa chọn. Giường phòng suite mà ọp ẹp kém chất lượng. Nvien quên ko dọn vệ sinh phòng, khách phải gọi nhắc. Địa điểm đẹp, bãi tắm sạch, nvien dvu tốt. Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
Trải nghiệm tuyệt vời, nhân viên rất nhiệt tình Xem tiếp
7,6
Rất tốt
Nhân viên thân thiện, cảnh đẹp, sạch sẽ, phù hợp nghỉ dưỡng Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Các bạn nhân viên, rất thân thiện, chuyên nghiệp. Phục vụ, chỉ dẫn nhiệt tình cho khách. Xem tiếp
8,8
Tuyệt vời
Điểm tốt: -Ăn uống rất tốt với 3 bữa đầy đủ và hợp khẩu vị với người miền Bắc. -Có khu vui chơi cho trẻ em. -Có bể bơi nước nóng trong nhà lẫn bể bơi lớn ngoài trời -Nhân viên thân thiện và lịch sự Điểm trừ: -Bất tiện khi phải di chuyển bằng thuyền vào đảo -Khuôn viên nhỏ và vắng khách -Biển chưa tắm được do đang cải tạo. Xem tiếp
7,2
Rất tốt
khách phải tự mang hành lý từ khi đến khách sạn đến phòng và ngược lại, không có nhân viên hỗ trợ, nhân viên không giới thiệu cho khách những dịch vụ mà khách sạn mình có, ngày cả phần buffet nếu mua trước sẽ được ưu đãi như thế nào. Tôi chỉ được nghe khi cùng ăn với 1 khách khác và khi ra hỏi tiếp tân xác nhận có dịch vụ đó nhưng gia đình tôi vì mua trễ nên không được giải quyết. Nói chung, không hài lòng về sự phục vụ của nhân viên Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
Khách sạn đẹp, sạch sẽ, nhân viên đón tiếp rất chu đáo niềm nở, các dịch vụ trong resort rất tốt đạt chuẩn 5 sao. Chuyến đi của gia đình tôi sẽ rất hoàn hảo nếu không gặp phải anh nhân viên lễ tân lúc trả phòng thiếu kìm chế. Lúc 10h15 tôi có gọi báo bộ phận trả phòng là sẽ trả phòng, có cần cho nhân viên lên kiểm tra để giao khoá ko? Nhưng chờ ko thấy ai lên, 10h25 nhà tôi xuống đến sảnh và giao khoá trả phòng và có uống 2 lon bia, chồng tôi giục bộ phận lễ tân thu tiền nhanh kẻo trễ chuyến ca nô sang đất liền. Chồng tôi vừa quay đi 1 anh nói giọng miền nam, nói 1 câu Xem tiếp
7,3
Rất tốt
Các quy định của khách sạn cứng nhắc và không hướng tới sự hài lòng của khách hàng. Số lượng chuyến tàu chạy từ đất liền ra đảo quá ít, thời gian chờ đợi là 30 phút, ko đáp ứng được nhu cầu của khách. Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 14:00
  • Trả phòng đến: 12:00

Di chuyển

  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố: 9km
  • Thời gian đến sân bay (phút): 170

Về khách sạn

  • Số lượng quán bar/lounge: 2
  • Số tầng khách sạn: 8
  • Số lượng nhà hàng: 3
  • Số lượng phòng: 384
  • Khách sạn được xây vào năm: 2015
  • Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào: 2015

Bản đồ

Đảo Rều, Bãi Cháy, Hạ Long, Ha Long, Việt Nam, 8433