Đánh giá - Khách Sạn và Spa Splendid Star Grand @ Hanoi

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Khách Sạn và Spa Splendid Star Grand tại Hanoi. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ

Phòng nghỉ

Phòng giường đôi hoặc 2 giường (Double or Twin Room)
Diện tích phòng: 18 m², Không hút thuốc, 1 giường đôi hoặc 2 giường ...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Suite 3 người (Suite Triple Room)
Diện tích phòng: 36 m², Hướng phòng: Đường phố, 1 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Các địa danh gần đây

Tiện nghi

Tiện nghi phổ biến

  • Spa
  • Nhà hàng
  • Bàn tiếp tân [24 giờ]

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh
  • tiếng Pháp

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Chuyến du lịch
  • Dịch vụ vé
  • Spa

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Quán bar
  • Tiện nghi nấu nướng ngoài trời
  • Nhà hàng
  • Quán cà phê

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ giặt là
  • Giữ hành lý
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Dọn phòng hằng ngày
  • hoàn toàn không hút thuốc
  • Tiệm làm đẹp
  • Đổi ngoại tệ
  • Két sắt
  • Giặt khô
  • Khu vực hút thuốc

Dành cho trẻ em

  • Dịch vụ trông trẻ
  • Phòng gia đình

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Thang máy
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Phù hợp cho xe lăn
  • Tiện nghi cho khách khuyết tật

Đi lại

  • bãi đậu xe (tại chỗ)
  • Đưa đón sân bay
  • Thuê xe đạp
  • Dịch vụ đưa đón
  • Ô tô cho thuê

Trang bị trong mọi phòng

  • Các loại khăn
  • Khu vực tiếp khách
  • Truyền hình cáp/vệ tinh
  • Dịch vụ báo thức
  • Máy pha trà/cà phê
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng
  • Điều hòa
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Vật dụng tắm rửa
  • Giá treo quần áo
  • Sàn gỗ/gỗ miếng
  • Vòi sen

Photo

photo
photo
photo
photo

Đánh giá

9,6
Trên cả tuyệt vời
Khách sạn tuy ở hơi sâu trong hẻm nhưng gần trung tâm phố cổ , đi lại thuận tiện , gần bờ hồ ! Nhân viên siêu nhiệt tình , helpful , cute , gia đình mình có cả trẻ nhỏ và người già nhưng thấy ks rất chu đáo , pick up hành lí và xe lăn , kêu taxi 7 chỗ cũng như giúp nhà mình luộc cua ( very friendly), thật tình gia đình mình rất rất hài lòng , sắp tới nhà mình sẽ ra hnoi nữa , chắc chắn sẽ book ở đây tiếp! ❤️❤️❤️❤️ Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Rất mong đuọce quay lại Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Dịch vụ tốt. Nhân viên thân thiện Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Gia đình chúng tôi đã có những ngày nghỉ tốt đẹp tại khách sạn Splendid Star Grand, chúng tôi rất có ấn tượng tốt với đội ngũ nhân viên và tiếp tân khách sạn, họ rất nhiệt tình và thân thiện. Phòng ốc khách sạn sạch sẽ, phòng có trang bị cả máy vi tính. Bữa ăn sáng rất đa dạng, phù hợp với khẩu vị của người trong nước và nước ngoài. Vị trí khách sạn gần khu ẩm thực đa dạng các món ăn rất thuận tiện cho việc ăn uống. Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
Thật tuyệt vời Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Thật tuyệt vời Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Thực sự hài lòng Xem tiếp
7,3
Rất tốt
Nhieu trai nghiem thu vi ve khach san, chuyen cong tac Xem tiếp
8,3
Tuyệt vời
Dù chỉ ở 2 đêm, nhưng đó là thời gian thoải mái chúng tôi có. Nhân viên phục vụ hết sức niềm nở, làm cho ta quên đi những khuyết điểm của khách sạn. Giá cả phải chăng. Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Gần các điểm du lịch, tiện lợi. Hợp lí. Xem tiếp
2,0
Tệ từ dịch vụ đến nhân viên Xem tiếp
2,8
Chúng tôi vô cùng thất vọng về ks này, chúng tôi có đặt các dịch vụ đi kèm ở đây như đặt xe đưa đón sân bay, đặt xe lên Sapa, có viết mail, kèm thanh toán trước 4-5 tháng để xác nhận với bên Ks. Sau khi những sự cố xảy ra thì bên Ks đã báo là không nhận được thông tin, rồi lại đổ lỗi cho nhân viên trốn tránh không xử lí . Quá thất vọng Xem tiếp
2,4
Mình ở 2 đêm với giá 1triệu 8 cho phòng gia đình 4 người bước vào phòng thì hơi cũ kỹ , dưới gầm giường thì bụi rất nhìu ( mình kéo giường ra để để dời vị trí tấm điệm ) . Nhà vệ sinh thì dơ kinh khủng khiếp 1 khách sạn 3 sao mà nhà vệ sinh như nhà vệ sinh ở chợ không có người dọn dẹp . Nhưng đồ ăn khách sạn rất ngon hợp khẩu vị . Nhân viên thì lúc sáng ăn sáng mà không gọi thêm món thì thái độ nhân viên rất gì và này nọ với khách . Mong khách sạn khắc phục về thái độ phục vụ của nhân viên Xem tiếp
8,4
Tuyệt vời
Khách sạn sát bên nhà thờ Lớn, gần khu trugn tâm, đi lại thuận tiện, phòng ốc sạch sẽ, nhân viên lịch sự chu đáo Xem tiếp
6,8
Hài Lòng
Nếu bạn thuê phòng 18m2 thì chuẩn bị tâm lý nhé! Xem tiếp
6,8
Hài Lòng
Chúng tôi đặt phòng 2 lần, 1 lần chỉ ở 1 đêm nên chúng tôi đặt phòng 18m2, lần 2 chúng tôi ở 4 đêm nên chúng tôi đặt phòng 30m2 (phòng Deluxe). Khách sạn không ghi rõ diện tích phòng trong xác nhận đặt phòng, chỉ ghi loại phòng, nhưng khi chúng tôi đến nhận phòng 4 đêm, khách sạn CỐ TÌNH ÉP CHÚNG TÔI Ở PHÒNG 18m2. Nhân viên không thân thiện với khách hàng, cãi chày cãi cối, dựa trên xác nhận phòng lập lờ ép chúng tôi ở phòng NHỎ với GIÁ RẺ HƠN. Một thể loại lừa đảo!!!! Sau khi chúng tôi chiến đấu quyết liệt với nhân viên, vì chúng tôi có ghi rõ yêu cầu là 2 giường đơn, thì mới nhận được phòng đúng số tiền chúng tôi đã đặt. Thật mệt mỏi! Nhân viên quá tệ! Lừa đảo khách hàng!!! Xem tiếp
5,6
Mình book phòng đi công tác trên agoda, phòng rẻ nhất nên "được" sắp xếp vào phòng tầng trệt wifi yêu, sóng điện thoại yếu, hầu như không làm việc được trong phòng phải ra ngoài lobby. Nhân viên lễ tân thân thiện, nhiệt tình nhưng nhân viên quét dọn phòng, mình không hài lòng, tự tiện và vệ sinh không sạch. Sau đó, vì không muốn di chuyển nhiều, minh ở thêm 2 ngày cùng gia đình, chọn phòng family nên được chuyển lên phòng ok hơn. Vị trí: thuận lợi, ngay nhà thờ, 7p đi bộ ra hồ Hoàn Kiếm. Ăn sáng: tương đối phù hợp giá tiền. Thiết nghĩ, nếu sắp xếp khách vào phòng với wifi và sóng ổn định, trừ nhân viên quét dọn thì mình sẽ khá hài lòng đánh giá 8.0 Xem tiếp
4,0
Toi da co mot ky nghi tot o khach san Splendid Star Grand Hotel Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Verry near center . 2 mins to go to lake. Staffs are very friendly. Nice room . Breakfast is good Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 12:00
  • Trả phòng đến: 12:00

Di chuyển

  • Phí đưa đón sân bay: 420000 VND
  • Thời gian đến sân bay (phút): 45

Thông tin khác

  • Phí bữa sáng (áp dụng khi không bao gồm trong giá phòng): 125000 VND

Về khách sạn

  • Phòng / tầng không hút thuốc: Yes
  • Số lượng quán bar/lounge: 1
  • Số tầng khách sạn: 8
  • Số lượng nhà hàng: 1
  • Số lượng phòng: 32
  • Điện áp trong phòng: 240
  • Khách sạn được xây vào năm: 2009

Bản đồ

14 Thọ Xương, Ấu Triệu, Hoàn Kiếm, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam