Đánh giá - Khách Sạn & Spa Silk Collection @ Hanoi

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Khách Sạn & Spa Silk Collection tại Hanoi. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ


Phòng nghỉ

Phòng Deluxe gia đình liên thông (Deluxe Family Connecting Room)
Diện tích phòng: 34 m², Hướng phòng: Thành phố, 2 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Suite Gia đình Hướng hồ (Family Suite Lake View)
Diện tích phòng: 41 m², Hướng phòng: Hồ, 1 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Superior cho 3 người không có cửa sổ (Superior Triple Room without Window)
Diện tích phòng: 22 m², Hướng phòng: Không có cửa s..., 3 giường đơn hoặc 1 giường ...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Deluxe 3 giường có cửa sổ (Deluxe Triple Room with Window)
Diện tích phòng: 22 m², Hướng phòng: Thành phố, 1 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Deluxe giường đôi Hướng phố (Deluxe Double City View)
Diện tích phòng: 17 m², Hướng phòng: Thành phố, 1 giường đôi lớn hoặc 2 giư...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Tiêu chuẩn giường đôi (Standard Double Room)
Diện tích phòng: 14 m², Hướng phòng: Không có cửa s..., 1 giường đôi lớn
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Superior giường đôi (Superior Double Room)
Diện tích phòng: 15 m², Hướng phòng: Không có cửa s..., 1 giường đôi lớn
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Gia Đình Thông Nhau (Không Có Cửa Sổ) (Family Connecting (No Window))
Diện tích phòng: 30 m², Phòng tắm vòi sen & bồn tắm, 2 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Tiện nghi


Tiện nghi phổ biến

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • tiếng Indonesia
  • tiếng Thái
  • Tiếng Anh
  • tiếng Lào
  • Tiếng Trung (Quảng Đông)
  • tiếng Ba Lan
  • tiếng Nga
  • tiếng Ý
  • tiếng Bồ Đào Nha
  • Tiếng Nhật
  • Trung Quốc [Quan Thoại]
  • tiếng Đức
  • tiếng Pháp
  • Tiếng Hàn
  • tiếng Tây Ban Nha

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Chuyến du lịch
  • Mát-xa
  • Dịch vụ vé
  • Spa

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Quán bar
  • Nhà hàng
  • Quán cà phê

Dịch vụ và tiện nghi

  • Cửa hàng
  • Đổi ngoại tệ
  • Khu vực hút thuốc
  • Cửa hàng quà tặng/quà lưu niệm
  • Giặt khô
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Cửa hàng tạp hóa
  • Giữ hành lý
  • Nhân viên trực cửa
  • Dịch vụ giặt là
  • hoàn toàn không hút thuốc
  • Thư viện
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Két sắt
  • Tiệm làm đẹp

Dành cho trẻ em

  • Phòng gia đình

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Thang máy
  • Bảo vệ [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [riêng]
  • Tiện nghi cho khách khuyết tật
  • Chuông/liên lạc nội bộ không dây
  • Nhận phòng [24 giờ]
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Phù hợp cho xe lăn

Đi lại

  • bãi đậu xe (gần đó)
  • Dịch vụ taxi
  • Thuê xe đạp
  • Bãi đỗ xe có nhân viên
  • Đưa đón sân bay
  • Dịch vụ đưa đón
  • Ô tô cho thuê

Trang bị trong mọi phòng

  • Dịch vụ báo thức
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng

Photo


photo
photo
photo
photo

Đánh giá


8,4
Tuyệt vời
Khách sạn khá tiện nghi, nhân viên thân thiện , chu đáo! Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Quản lý và NV tại đây rất thân thiện Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Khá tốt nhưng nếu ko mua đồ uống mặc dù bạn là khách của khách sạn những cũng không được ngồi trên sky vả và sẽ bị nhân viên mời xuống cái này thấy quá buồn cười Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Vị trí trong khu Phố Cổ, nhân viên thân thiện, phòng đẹp, tiện nghi và sạch sẽ. Di chuyển dễ dàng đến mọi nơi. Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Trong khu vực phố cổ Hà nội khó mà tìm được khách sạn như vậy, rất sạch sẽ, điạ điểm thuận lợi, đồ ăn sáng ngon, nhân viên rất chuyên nghiệp và thân thiện. Thank you so much. Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
The staffs were really friendly and helpful. Only feedback for improvement will be the room service switch in the room. Once you remove your hotel card, the lights for room service is no longer there, which should not be the case. Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
We stayed here for just one night when our Ha Long Bay cruise was cancelled and the staff was so wonderful. The room was clean, the views were awesome and it was very comfortable. I would definitely recommend. Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Beautiful hotel with perfect location in Old Quarter, close to weekend night market (food + shopping) and pond (great for jogging). We're greeted by Ms Lan who is very nice and provided us useful info in Hanoi. Breakfast included was good (their pho is a must-eat), upgraded to bigger rooms with early check-in. We tried massages at the hotel spa one night but service was below expectation and not professional (some are freelance masseuses). We talked to Ms Lan about that the next morning and she quickly escalated the case to hotel manager Tony. Tony is efficient to look into our case and offered us options as compensation to rectify. Appreciated their understanding, sincerity and flexibility. Despite the spa experience, everything is recommendable and we will be happy to stay there again. There is also water leakage for shower place in the rooms due to the design but Tony already noted and we understood this is an issue for all rooms which fixing it will take time. Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Bathroom needs to be fixed. The glass door is a bit dangerous and makes people cant move much. Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Superb breakfast Perfect location Very nice staff Nice design Skybar with a stunning view Only problem: In our room there was a bad WIFI (it was the last room in the corridor on the 7th floor, probably far from the router....the wifi was very good in the common areas of the hotel) Xem tiếp
6,4
Hài Lòng
Unfortunately I got no window room. It was felt like a prison. Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
Good location easy to walk nearby attractions...so many stalls around near to lake night market..extremely clean...delicious breakfast...jz superior room no window and abit small but ok for afew days....glass door in toilet made abit uncomfortable..especially if u coming with friends...overall excellent Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
We had to check out early and very suddenly due to a family emergency; the staff were very understanding and helped us cancel our day-trip package as well as arranged for transportation to the airport. During our short stay, the staff were always ready to answer any questions we had about Hanoi. The rooms were comfortable and were well-maintained. Location was good as well, with most of the key attractions in the old quarter within walking distance. Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Location best to none. All the staff (front desk, restaurant) wonderful. To recommend the place. Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Beautiful room, nice view, friendly staff. I was really comfortable when I stayed here Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
The room was good, perfectly clean and the bed soft for Asia. The staff were fantastic, especially the breakfast staff. Overall a great hotel in an excellent location. Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
This was my first visit to Hanoi. This hotel is situated in a very central location .The reception staff was so welcoming and hospitable. All staffs are very kind and helpful, especially Lan . She helped us to arrange Ha long bay tour and provide us all other local attraction details like Night market, Night clubs and Restaurants. Requested Lan for airport drop off transportation and she arranged taxi cab on sharp time. The hotel is located within easy walking distance of the night market, night clubs, and Dong Xuan Market. The location was perfect and the breakfast was so delicious and there was a lot of variety for the size of the hotel’s restaurant. So course, I RECOMMEND IT!!, good for families and solo travelers. Thanks to Lan and all the staff !! Definitely we will stay here for next Hanoi visit. Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
Staffs are very nice here! Good location surrounded by many restaurants and the night market! Have a good time in Hanoi with staying in this wonderful hotel!! Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Employees are very helpful and good service Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ


Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 14:00
  • Trả phòng đến: 12:00
  • Quầy tiếp tân mở cửa đến: 23:59

Di chuyển

  • Phí đưa đón sân bay: 525000 VND
  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố: 0.0 Km
  • Thời gian đến sân bay (phút): 45

Thông tin khác

  • Phí bữa sáng (áp dụng khi không bao gồm trong giá phòng): 250000 VND
  • Phí Wifi/ Internet hàng ngày: 0 USD

Về khách sạn

  • Phòng / tầng không hút thuốc: Yes
  • Số lượng quán bar/lounge: 1
  • Số tầng khách sạn: 13
  • Số lượng nhà hàng: 1
  • Số lượng phòng: 50
  • Điện áp trong phòng: 220
  • Khách sạn được xây vào năm: 2017
  • Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào: 2019

Bản đồ


58 Hàng Gai, Quận Hòan Kiếm, Phố Cổ, Hà Nội, Việt Nam, 70000