Đánh giá - Sapa Lodge Hotel @ Sapa

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Sapa Lodge Hotel tại Sapa. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ


Tiện nghi


Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Chuyến du lịch
  • Vườn

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Quán bar
  • Nhà hàng
  • Quán cà phê

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ giặt là
  • Két sắt
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • hoàn toàn không hút thuốc
  • Khu vực hút thuốc

Dành cho trẻ em

  • Dịch vụ trông trẻ
  • Phòng gia đình

Dễ dàng tiếp cận

  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Thang máy

Đi lại

  • bãi đậu xe (tại chỗ)
  • Dịch vụ đưa đón
  • Thuê xe đạp
  • Bãi đỗ xe có nhân viên
  • Đưa đón sân bay

Trang bị trong mọi phòng

  • Bàn làm việc
  • Nước đóng chai miễn phí
  • TV
  • Không hút thuốc
  • Truy cập Internet - không dây
  • Vòi sen
  • Máy sấy tóc
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng

Photo


photo
photo
photo
photo

Đánh giá


5,6
Mình có đặt phòng cho người nhà, tuy nhiên sau khi chuyến đi kết thúc thì người nhà mình có phản ánh là khách sạn cũ và xấu, Mình chưa trải nghiệm nên ko rõ nhưng từ quan điểm ng thân của mình thì mình chia sẻ. Xem tiếp
3,6
Mình có đặt cho bố mẹ mình du lịch sapa và nghỉ tại đây. Khi đến nhân viên ko đưa khách nhận phòng tại ksan mà đưa ông bà sang 1 khách sạn ở địa chỉ khác đối diện. Phòng mình đặt hạng stardard của khách sạn Sapa Hotel Lodge vậy mà khi bố mẹ mình nhận phòng họ vừa bị đưa đi khách sạn ở địa chỉ khác, vừa bị nhét xuống tầng hầm. Có thể do thời gian bố mẹ mình nghỉ trùng vào tết nguyên đán nên phòng có thể hết. Phia khách sạn ko thông báo hết phòng mà lại đưa khách đi đến ksan khác rồi sau đó nếu ksan nói xin lỗi khách hàng thì còn đỡ đây khi bố mẹ mình về phản ảnh lại thì mình có gọi điện lên phía khách sạn để nói chuyện giải quyết. Thì nhân viên lễ tân khách sạn nói chuyện rất thách thức. Và ko hề hối lỗi về sai sót trong công việc của họ. Mình viết lên đây để phía agoda nên xem lại cách làm việc của khách sạn này tránh gây mất uy tín cho agoda Và nếu có khách hàng nào lên sapa thì nên tránh nghỉ tại khách sạn này Xem tiếp
9,3
Trên cả tuyệt vời
Khách sạn nhỏ nhưng tinh thần phục vụ chu đáo gần gũi, tạo cảm giác ấm áp như ở nhà. Địa điểm trung tâm tiện du lịch, lại có ban công quay ra ngắm cảnh núi non hùng vĩ, không khí thoáng đãng nghỉ dưỡng rất tuyệt vời. Bữa sáng ít món, đơn giản do quy mô khách sạn nhỏ, nhưng ngon miệng và có thể ngắm cảnh thiên nhiên. Xem tiếp
9,0
Trên cả tuyệt vời
Khach san rat tot. Se gioi thieu cho ban be, nguoi than. Se o khach san nay nua neu co co hoi di Sapa nua. Dich vu o KS tot, nhan vien nhiet tinh, than thien. KS co view dep, phong sach se, thoai mai, yen tinh. Dia diem KS gan cho, gan khu tham quan. Xem tiếp
8,8
Tuyệt vời
Khách sạn khá dễ thương, cá nhân mình thấy view ăn sáng thì còn đẹp hơn cả cái view ở Gem Valley coffee, lần sau chắc chắn sẽ lại ở đây mặc dù ăn sáng là buffet nhưng rất ít món và rất bình thường Xem tiếp
8,8
Tuyệt vời
Dịch vụ và view đều tuyệt vời Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
view dep, sach se, nhan vien than thien Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Rất hài lòng khi ở khách sạn này Xem tiếp
3,6
Chủ ks logde tại địa chỉ 18a đã chuyển đến địa chỉ số 20 mường hoa. Đây thực chất là 1 nhà nghỉ 2 sao nhưng tính giá như 3-4 sao, sau web là 1,5 triệu và giảm còn 620k vẫn còn là ko xứng đáng. Cảm giác bị lừa đảo. Mọi người nên cân nhắc kỹ Xem tiếp
2,0
Cảm thấy không hài lòng với dịch vụ của khách sạn ngay từ khi mình còn chưa đặt chân đến khách sạn. Đặc biệt là quản lý khách sạn. Mình có đặt nhầm ngày check in và check out và có gọi điện cho khách sạn cũng như agoda để nhờ giúp đỡ. Thông thường các khách sạn khác đều hỗ trợ khách hàng chuyển ngày nếu như có đặt nhầm. Nhưng tôi đã phải trả thêm 2.400.000 VND chỉ để chuyển ngày. !!!???? Khách sạn thông báo lý do là ngày tôi muốn chuyển rơi vào cuối tuần nên giá phòng sẽ khác và phải trả thêm tiền. Nhưng tham khảo giá ngày tôi muốn chuyển trên agoda thì chỉ chênh lệch hơn 1 chút. Điểm tiếp theo tôi không đồng ý vs cách giải quyết của khách sạn là họ yêu cầu chuyển tiền thanh toán này vào tài khoản của 1 cá nhân. !!!???? Đúng ra Agoda phải là bên nhận thanh toán của tôi. 2tr4 chỉ là con số nhỏ nhưng tôi hoàn toàn thất vọng về khách sạn này và agoda. Ai có ý định đặt khách sạn này thì nên cẩn thận vs booking của mình vì bạn có thể bị charge thêm tiền mà ko có sự trợ giúp nào hết. Xem tiếp
5,2
Ưu điểm: địa điểm hợp lý, tiện đi lại, view đẹp, nhân viên receptionlist thân thiện. Nhược: phòng điều hoà kêu rỏ nước. Nhân viên tên Hương, k phải nhân viên receptionlist, có thái độ không tốt, khi khách phàn nàn về điều hoà và phòng, khi nói chuyện như muốn đuổi khách đi, khi muốn gọi quản lí thì có thái độ thách thức khach. Rất không hài lòng về thái độ phục vụ. Xem tiếp
4,8
Khách sạn hơi cũ, đồ đạc để bừa bộn, sàn nhà bụi bẩn, chúng tôi lên sapa vào nửa đêm, check in sớm lúc 3h30 phút sáng, rất cảm ơn lúc đó ks có ng trực dt đã cho chúng tôi trc 1 phòng nhỏ cho trẻ em ở, tuy nhiên hôm sau làm thủ tục họ đã đòi chúng tôi giá 900k như là 1 ngày ở bt, chúng tôi đã tranh cãi rất lâu và cuối cùng họ bớt cho còn 500k, lúc chúng tôi đặt ăn sáng họ đã tự động trừ thẻ visa nhưng khi trả phòng thanh toán bằng tiền mặt thì họ vẫn thu bình thường, do tôi làm tại NH nên về ktra mới phát hiện ra chứ với kh khác chắc ko để ý thì cũng ko biết, tôi gọi điện để hỏi về món tiền này với ks thì cũng chỉ kêu ktra lại nhưng ko trả lời cho chúng tôi mà sau chỉ có agoda trả lời 1 tuần nữa sẽ hoàn lại tiền, và hi vọng họ sẽ trả lại tiền cho chúng tôi Xem tiếp
6,4
Hài Lòng
Khách sạn có ban công view hướng núi rất đẹp. Tuy nhiên loạt phòng no view khá tù túng vì chỉ có một cửa sổ nhỏ hướng ra cầu thang hoặc sang tường khách sạn bên cạnh. Phòng mình ở bị hỏng quạt thông gió nên phòng có mùi. Xem tiếp
3,2
Đội ngũ nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp khi thái độ với khách. Chúng tôi gặp khá nhiều rắc rối khi nhận phòng và yêu cầu một số thứ khi cần thiết. Không hỏi thăm và trợ giúp khách hàng khi vào và ra khỏi khách sạn. Xem tiếp
7,6
Rất tốt
Chúng tôi có một kì nghỉ ngắn ngày vào dịp tết âm lịch. Khách sạn đẹp,mới,tiện nghi và cực gần trung tâm.Phòng tôi ở view núi nên không khí và cảnh quan ko thể chê được Tôi có bỏ quên ipad tại quầy lễ tân,và được các bạn nhân viên nhiệt tình chuyển lại về hà nội. Tuy nhiên phòng tôi ở đối diện phòng nhân viên,và từ sáng đến tận tối tiếng đóng mở rầm rầm cực kì gây khó chịu,mong các bạn lưu ý hơn Tuy Xem tiếp
5,7
Mac du de nghi upgrade phong tra them tien nhung khong duoc dong y, trong khi khach Tay thi khong can de nghi cung upgrade phong cho ho. Khi check out moi biet duoc phong minh dung de cho khach di trekking ve dung tam rua. Xem tiếp
4,3
Có những vấn đề sau khi tôi ở tại Sapa Lodge: 1) Tôi đặt 3 phòng, 2 phòng có extra bed nhưng chỉ đưa tôi 1 phòng có extra bed (no. 205), phòng còn lại chỉ có 2 giường đơn (no. 204) 2) Phòng 2 người thì đưa phòng quá tệ mà theo như người xung quanh nói đó là phòng tắm tạm cho du khách đi trekking chứ ko phải để ở. Tường quét nham nhở, có nguyên lỗ hổng trên tường (no. 104-105) 3) Nước nóng chỉ mở có 15 phút, đang tắm chưa xong phải dội nước lạnh để ra ngoài. 4) Nhân viên nói xấu khách và thái độ phục vụ thiếu tôn trọng. Bảo sẽ cất vali khách đàng hoàng nhưng vẫn vất tùm lum ở sảnh Tôi cần 1 lời xin lỗi từ phía manager của khách sạn Sapa Lodge cho những trải nghiệm khó chịu trong 2 ngày qua tại khách sạn. Xem tiếp
7,0
Rất tốt
Sạch, giá rẻ, nhân viên thân thiện. Vị trí không thuận lợi, nhà hàng ăn uống đắt, đồ ăn ko ngon. Ks chỉ để được 2 chiếc ô tô, đoàn đi nhiều xe con ko có chỗ để, nằm trên đường một chiều nên phải đi vòng khá xa. Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ


Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 12:30
  • Trả phòng đến: 10:00
  • Quầy tiếp tân mở cửa đến: 12:00

Di chuyển

  • Phí đưa đón sân bay: 20 USD
  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố: 0,3 km
  • Thời gian đến sân bay (phút): 50

Về khách sạn

  • Phòng / tầng không hút thuốc: Yes
  • Số lượng quán bar/lounge: 1
  • Số tầng khách sạn: 6
  • Số lượng nhà hàng: 1
  • Số lượng phòng: 20
  • Điện áp trong phòng: 220
  • Khách sạn được xây vào năm: 2012
  • Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào: 2013

Bản đồ


18A phố Mường Hoa, Trung tâm thành phố Sapa, Sapa, Việt Nam, 8420