Đánh giá - OYO 298 Khách Sạn Namu @ Hanoi

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự OYO 298 Khách Sạn Namu tại Hanoi. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ


Tiện nghi


Tiện nghi phổ biến

  • Nhà hàng
  • Bàn tiếp tân [24 giờ]

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Hàn
  • Tiếng Anh
  • Trung Quốc [Quan Thoại]

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Nhà hàng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ giặt là
  • Giặt khô
  • Két sắt
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Giữ hành lý
  • Khu vực hút thuốc
  • Đổi ngoại tệ
  • hoàn toàn không hút thuốc
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Thang máy
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Nhận phòng [24 giờ]

Đi lại

  • bãi đậu xe (gần đó)
  • Bãi đỗ xe [miễn phí]

Trang bị trong mọi phòng

  • Bàn làm việc
  • Điều hòa
  • Truyền hình cáp/vệ tinh
  • Báo hằng ngày
  • Đồng hồ báo thức
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng
  • Bình chữa cháy
  • Không hút thuốc
  • Tủ quần áo
  • Các loại khăn
  • Khu vực ăn uống riêng
  • Vật dụng tắm rửa
  • Dịch vụ báo thức
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Vòi sen
  • Đầu báo khói
  • Sàn gỗ/gỗ miếng
  • Wi-Fi [miễn phí]
  • Điện thoại
  • Sưởi

Photo


photo
photo
photo
photo

Đánh giá


4,0
Khá thất vọng với dịch vụ phòng ở đây... - ko có ổ cắm điện, phải xin ổ cắm rời để nối vào đầu cắm chỗ tivi - remote tivi thì hết pin - khăn tắm và khăn mặt đều ko trắng sạch và cứ đen đen bẩn bẩn... - tủ lạnh thì chảy nước, mình nhờ nhân viên lên lau dọn thì ko thấy đâu, lúc nhân viên gõ cửa phòng, mình chưa kịp ra mở cửa thì đã tự động mở cửa vào để gửi nước uống, (nếu mình đang thay đồ thì sao nhỉ?) biết có khách trong phòng thì phải đợi khách ra mở cửa chứ? Nhân viên vào gửi nước uống thì mình nói luôn nước chảy từ tủ lạnh ra nhiều quá, rồi chảy lan vào ổ cắm điện nữa rất nguy hiểm, nhân viên rất tự nhiên bảo "không sao đâu chị, để em lấy khăn lau là hêt" và rất tự nhiên vào phòng tắm và lấy khăn mặt (sạch) để lau sàn nước... Vậy là các bạn có thói quen sử dụng khăn tắm và khăn mặt của khách để lau sàn à??? Thất vọng vô cùng và ko bao giờ quay lại đây (ở đây 2 ngày vì đã trả tiền, ko thì đã đi từ khi bước vào phòng ) Xem tiếp
4,4
Khách sạn đã cũ, tiện nghi trong phòng xuống cấp, vệ sinh kém, thái độ của nhân viên không tốt, thu phí check-in sớm (nên lưu ý vấn đề này). Lời khuyên: không nên ở KS này Xem tiếp
4,0
Mình book phòng superior double room, phòng k có cửa sổ. Chăn ga gối đệm cũ, bẩn và đầy mùi mồ hôi của khách cũ. Cách âm và chống ồn tệ kinh khủng, nằm trong phòng nghe rõ tiếng cãi vã, nô đùa, chạy nhảy từ hành lang và các phòng xung quanh. Trục phòng số 3 có ô kính ở phía tường, hứng trọn ánh sáng từ bóng đèn phía ngoài hành lang, đêm ngủ không cần bật đèn ngủ vẫn sáng :D. Chắc chắn không có lần thứ hai. Xem tiếp
8,4
Tuyệt vời
Mình đã từng ở đây và đặt phòng cho bạn bè ở đây rất nhiều lần. Bỗng một buổi sáng mùa thu đẹp trời đang ngủ ngon thì bị đánh thức bởi tiếng khoan đục tường hay gì đó bên ngoài hành lang...vài tiếng đồng hồ. Tiếng các chị dọn phòng gọi nhau í ới như đang tíu tít gọi bạn trên sân trường. 😭. Mình cực kì cáu vì thường làm việc tới gần sáng mới ngủ mà sáng sớm đã ồn ào như vậy. Có thể ks phải sửa chữa gì đó nhưng nên lựa chọn sửa vào buổi trưa hoặc chiều chứ không nên sửa chữa vào sáng sớm như thế! Xem tiếp
5,2
Ks ở vị trí khá thoáng mát. Nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, gđ m dc bố trí phòng có mùi khó chịu do nhà tắm bay vào ( cửa nhà tắm hỏng khoá k đóng dc) phòng cách âm kém nên rất ồn Xem tiếp
2,0
Điều hoà kêu quá to Ti vi thì chẳng xem đc Wifi cũng chẳng dùng được Nhân viên như bố ngta vậy Đến 1 lần và không bao giờ quay lại ! Xem tiếp
2,8
phòng quá bé, thiếu khí tươi, điều hòa quá ồn Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Cheap but clean and nice place. Poor breakfast but for that price amazing Xem tiếp
4,0
I stayed in NAMU hotel one night on Aug. 30th 2018. There was old tabacco smell in my room. The bed spring was prominet to feel like cheap hotel room. Next morning I used stairs beause my room was just 2nd floor. Then I thought it was 1st floor door and I fell off to steep stairs because there is no safety light there. They didn't even lock that door for customer's safety. I came to front desk and complained what happened. I also request to talk to hotel owner and left there. Although I left some complains on their Agoda messge, they never call me back. They wre worst hotel staff in my numerous hotel check in and check outs. Don't use this hotel! 최악의 호텔 경험이었습니다. 숙박 룸은 환기가 제대로 되지 않아 찌든 담배 냄세가 나고 침대는 스프링이 느껴질만큼 질이 안 좋았습니다 오전 체크 아웃을 하려는데 숙박한 방이 A동 2층 이었는데 엘리베이터 보다 계단이 빠를 것 같아 내려가니 마사지실과 사무실 불이 모두 꺼져 있고 앞문이 있는데 셔터가 내려져 있어서 무심코 열었다가 그대로 계단으로 굴러 떨어졌어요. 안전등만 있었어도 나지 않을 사고였습니다. 아팠지만 즉시 호텔 프런티에 가서 이야기하는데 오히려 무료인 생 수 두 병 값으로 3만동을 요구해서 줬으나 너무 어의가 없더군요. 그래서 호텔 오너와 직접 이야기를 하겠다고 하고 메모를 남겼으나 이틀간 연락이 없어서 하노이 단톡방에 사실을 알리니 그 때서야 호텔 오너가 나타나서 고객 잘못으로 뒤집어 씌우더군요. 모든면에서 최악의 호텔입니다. Xem tiếp
4,4
hotel restaurant is good. so delicious but location not so good Xem tiếp
7,6
Rất tốt
Very clean but quite small. Staff is not supportive enough Xem tiếp
8,3
Tuyệt vời
Small room but quite nice to stay. Good reception. Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Originally we stayed here one night, intending to leave for laos the next day. We lost our wallet, bank cards, money and bus tickets and were stuck. That night the hotel staff let us use their phone for nearly a whole hour. We had to contact our bank, visa, the embassy and the police. After a long night in the police station we returned and stayed another night, expecting our new cards the next day. Although the hotel staff were happy to help us, they were frustrated we used for so long. After this we worried they were angry as relationship seemed tense. The next day we still had to wait and we booked another night. Again today, they have let us use our phone for as long as we need. The lady on the desk this morning seems more understanding of our issues and has made me more comfortable to ask for help. The rooms are a high standard of clean, with all amenities we needed. Hot water, toilet paper and toiletries are provided free of charge and a minibar is available. Be aware nothing on top of the fridge is free. Thank you for having us, i apologise for the trouble and it means a lot to have help being away from home. Thank you. Xem tiếp
3,2
1. No Hotel staff manning the counter during night time 2. Room interior was awful 3. Breakfast was awful Xem tiếp
4,8
good price but bad location... Korean speaking staffs but not clean room Xem tiếp
4,4
uncomfortable and the surrounding area is quite polluted. Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ


Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 14:00
  • Trả phòng đến: 12:00

Về khách sạn

  • Số lượng phòng: 70

Bản đồ


Tòa nhà Hotel Namu, 55 Đường Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam, 100000