Đánh giá - My Moon Hotel Hanoi @ Hanoi

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự My Moon Hotel Hanoi tại Hanoi. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ

Phòng nghỉ

Suite Junior có Ban Công Miễn Phí Trả Phòng Trễ tới 14:00 (Junior Suite with Balcony Free Late Check out 14h00)
Diện tích phòng: 28 m², Ban công/sân hiên, 1 giường đôi lớn
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Deluxe giường King hoặc 2 giường (Deluxe King Or Twin Room)
Diện tích phòng: 18 m², Không hút thuốc, 1 giường đôi lớn hoặc 2 giư...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Junior Suite Có ban công Hướng phố (Junior Suite Balcony City View)
Diện tích phòng: 28 m², Hướng phòng: Đường phố, 1 giường đôi lớn hoặc 2 giư...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Deluxe gia đình (Deluxe Family Room)
Diện tích phòng: 35 m², Hướng phòng: Sân trong, 1 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Deluxe Giường Đôi Yên tĩnh (Deluxe Double Quiet Room)
Diện tích phòng: 18 m², Vòi sen, 1 giường đôi lớn hoặc 2 giư...
Nhập ngày để xem giá phòng

Các địa danh gần đây

Tiện nghi

Tiện nghi phổ biến

  • Nhà hàng
  • Phòng gia đình
  • Bàn tiếp tân [24 giờ]

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh
  • tiếng Tây Ban Nha

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Chuyến du lịch
  • Mát-xa
  • Dịch vụ vé
  • Spa

Ăn uống

  • Bếp
  • Dịch vụ phòng
  • Bếp chung
  • Nhà hàng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ giặt là
  • Giữ hành lý
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Dọn phòng hằng ngày
  • hoàn toàn không hút thuốc
  • Nhân viên trực cửa
  • Đổi ngoại tệ
  • Két sắt
  • Rút tiền mặt
  • Giặt khô
  • Khu vực hút thuốc

Dành cho trẻ em

  • Phòng gia đình

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Phù hợp cho xe lăn
  • Bảo vệ [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [riêng]
  • Thang máy
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Nhận phòng [24 giờ]
  • Tiện nghi cho khách khuyết tật

Đi lại

  • bãi đậu xe (gần đó)
  • Bãi đỗ xe có nhân viên
  • Ô tô cho thuê
  • bãi đậu xe (tính phí)
  • Dịch vụ đưa đón
  • Thuê xe đạp
  • Bãi đỗ xe [miễn phí]
  • Đưa đón sân bay

Trang bị trong mọi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Đồng hồ báo thức
  • Rèm che ánh sáng
  • Bàn làm việc
  • Đồ uống mời khách miễn phí
  • Sàn gỗ/gỗ miếng
  • Cách âm
  • Đồ vải lanh
  • Trà miễn phí
  • Các loại khăn
  • Gương
  • Tủ lạnh
  • Dép đi trong nhà
  • Internet mạng LAN trong phòng [miễn phí]
  • Tủ quần áo
  • Dịch vụ báo thức
  • Két sắt trong phòng
  • TV [màn hình phẳng]
  • Điện thoại
  • Không hút thuốc
  • Wi-Fi [miễn phí]
  • Điều hòa
  • Nước đóng chai miễn phí

Photo

photo
photo
photo
photo

Đánh giá

2,0
Khi đặt phòng khách sạn đã xác nhận có mã đặt chổ và bị trừ tiền visa, do delay và kẹt xe đến trể thì khách sạn báo bị lỗi hệ thống trong khi gần 12h nhân viên xin chị 30 phút em sẽ sắp xếp phòng cho chị lúc đi mình nói là ok vậy em đi ăn quay lại là có phòng, mình nói là phòng ks này nhé vì gần 1 giờ sáng rồi mình lại cúm người, khi quay lại nhân viên lại xin lỗi là bên em hết phòng rồi chị qua bác đàn ở dc k ạ? Trong khi mình biết ks đó và rất không thích và gần 15 phút sau khi chờ mình cố gắng tìm khách sạn ở khu vực phố cổ thì điều hết phòng và cũng có rất nhiều khách vãng lai đến hỏi tình trạng phòng và mình khi đó đang khóc. Vì biết không còn nơi nào đi dc nên bạn nhân viên chở qua hạt quạt cách đó 5 7 phút đi xe và phòng thì dỡ tệ trong khi phòng mình book bên kia đẹp hơn rất nhiều mình rất mong sẽ có câu trả lời của agoda và khách sạn về sự việc của mình đây cũng là lần đầu mình gặp trường hợp này ! Theo mình nghĩ không phải do ks bị lỗi đâu mà là do họ nghĩ trễ rồi nên khách bỏ phòng và cho người khác thuê với giá cao! Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
HOTEL đẹp, sạch sẽ . nhân viên thân thiện . gần với phố cổ Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
New and clean hotel, locates in the old town of Hanoi where is approximately 10 mins walking to Ho Guom. Many restaurants and coffee shops around. Hotel’ policies are flexible and staff is helpful. Worth for money. Xem tiếp
7,2
Rất tốt
Value for money...nice staff Xem tiếp
7,6
Rất tốt
We stayed here for 4 nights.. it was cheap but we did not like Hanoi very much.. We did how ever love the overnight cruise we did at Halong Bay Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Breakfast was simple and delicious. Cons were the position of the TV in some rooms Xem tiếp
7,6
Rất tốt
There are so many hotels in Hanoi I would definitely not recommend this one . The hotel was a rather chaotic place the breakfast was good but service was crazy the bell boy and the receptionist often helped out .you had to wait a long time for refill especially the coffee they only have one jug they need 2,so they can refill quickly . the room was smaller than advertised with everything close together the actual toilet was only One and a half meters from our bed the fridge was next to the bed also,no tissues, no safe as advertised just a locking box Xem tiếp
8,8
Tuyệt vời
Nice breakfast and clean room. Happy on our stay. Xem tiếp
6,8
Hài Lòng
my reservation at My Moon hotel was unavailable. they quoted aircon spoilt and water leakage. so transferd us to a sister hotel at 1pm. Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
This was my second time staying at this hotel. The staff of the hotel was really helpful. After two day- trekking in Sapa, the hotel staff, Bob, arranged foot massage for us even though we returned to Hanoi very late at night. The hotel is located at the rim of old quarter which is less crowded. However, it is not far away from most of the sightseeing places. Xem tiếp
8,4
Tuyệt vời
Staff were very friendly and helpful. Place was also clean, location safe and convenient. Will definitely recommend this place if you’re on a brief stay at Hanoi. Xem tiếp
8,8
Tuyệt vời
We loved the staff members! They really made our stay great. The rooms are fine. A bit noisy. Make sure you are on a higher floor. Breakfast was good enough. It wasn’t a full buffet style breakfast but still enough to choose from. Location is perfect! Just outside the busy streets of the old quarter. Within 3 minutes you are in the old quarter. I really think the extremely helpful and friendly staff made this hotel great! Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
They have a great selection for breakfast. All the staff are really nice, you cant ask for a better service. Highly recommended. We would definitely go back. Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Bien prendre les chambres Deluxe qui ont des fenêtres. Xem tiếp
8,8
Tuyệt vời
Positivo: linda decoración, personal en el turno tarde-noche muy atentos y amables. buen desayuno, buena ubicación para salir de compras por la noche y conocer las calles de Hanoi que son muy entretenidas. Lo negativo: me llevo una mala experiencia del personal del turno mañana (7:00 AM), me ha pasado de sentirme muy incómoda cada vez q bajaba a desayunar ya que se acercan todos los días a ofrecerte tours y son invasivos con ese tema todo el tiempo. mientras desayuno me hablaban y preguntaban cosas repetitivas una y otra vez sobre mis planes con intención de vender Excursiones. además el día de mi check out el chico llamado Henry me facturo nuevamente mi estadía cuando yo ya la había pagado hace tres meses atrás, en la gran confusión por cobrarme lo consumido en el minibar me terminó cobrando de más en dólares. si yo no me hubiese acordado q ese hotel ya lo había pagado me lo cobraban otra vez y más caro (cabe destacar q hace 4 meses estoy viajando y reserve varios hoteles donde hice el prepago en mi país y otros dónde debo pagar al llegar, x eso me di cuenta después) lamento llevarme una experiencia no muy buena ya que los chicos que se encargan del equipaje, la chica de recepción, los cocineros y los chicos de recepción de la tarde son muy amables y me sentí cómodo con ellos. Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
訂的房間和入住的房間不一樣，之後第二天給換了預定的房間，跨年酒店還舉辦了自助餐，很貼心！ Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
房間非常乾淨 環境極好 附近有火車道 偶爾會聽到火車聲音 Xem tiếp
6,4
Hài Lòng
기차표 예약 커미션이 너무비쌌다 여행사 39불인데 50불 요구 역에 가서 직접하면 39불보다 저렴할것 Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Stanza silenziosa anche se affaccia su una strada molto trafficata. Buona la pulizia. Colazione nella norma. Unica cosa da segnalare: per avere l'acqua calda nella doccia bisogna farla scorrere per più di 5 minuti. Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
grandi stanze, grande bagno, asciugamani e kit completo per l'igiene, prima colazione buona e varia, posizione ottima per visitare la città vecchia Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 14:00
  • Trả phòng đến: 12:00

Về khách sạn

  • Số lượng phòng: 25

Bản đồ

59 Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Phố Cổ, Hà Nội, Việt Nam, 10000