Đánh giá - Hanoi Serenity Hotel @ Hanoi

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Hanoi Serenity Hotel tại Hanoi. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ

Phòng nghỉ

Phòng Suite gia đình (Family Suite)
Diện tích phòng: 35 m², Hướng phòng: Thành phố, 1 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Day Use Offer (gia trong ngay, su dung 7 gio) - Superior Room
Diện tích phòng: 18 m², Vòi sen, 2 giường đơn hoặc 1 giường ...
Nhập ngày để xem giá phòng

Các địa danh gần đây

Tiện nghi

Tiện nghi phổ biến

  • Nhà hàng
  • Bàn tiếp tân [24 giờ]

Khả năng tiếp cận cho người khuyết tật

  • Thang máy

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Chuyến du lịch
  • Dịch vụ vé

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Nhà hàng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Két sắt
  • Cửa hàng
  • Đổi ngoại tệ
  • Khu vực hút thuốc
  • Cửa hàng quà tặng/quà lưu niệm
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Dịch vụ giặt là
  • Giữ hành lý

Dành cho trẻ em

  • Dịch vụ trông trẻ
  • Phòng gia đình

Đi lại

  • bãi đậu xe (gần đó)
  • Đưa đón sân bay
  • Thuê xe đạp
  • Dịch vụ đưa đón
  • Ô tô cho thuê

Trang bị trong mọi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Máy pha trà/cà phê
  • Tủ lạnh
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng
  • Đầu đĩa DVD/CD
  • Nước đóng chai miễn phí
  • TV
  • Điều hòa
  • Tiện nghi là/ủi
  • Vòi sen
  • Internet mạng LAN trong phòng [miễn phí]
  • Truy cập Internet - không dây
  • Wi-Fi [miễn phí]
  • Không hút thuốc
  • Truy cập Internet - mạng LAN

Photo

photo
photo
photo
photo

Đánh giá

8,3
Tuyệt vời
Phòng đẹp và sạch hơn chúng tôi nghĩ. Nhân viên rất nhiệt tình và vui vẻ. Ở ngay trung tâm phố cổ, đi lại thuận tiện, nhiều hàng quán, đồ ăn ngon. Chỉ 1 có điều, ksan k có thang máy, ở tận lầu 6, leo lên hơi mệt. :( Nhưnv nhìn chung là rất tốt. Tôi rất hài lòng. Xem tiếp
8,7
Tuyệt vời
So với giá của các khách sạn khác trong khu vực phố cổ thì giá ở đây khá tốt, thậm chí là nếu không book phòng với giá khuyến mãi trên agoda. Chất lượng phục vụ tốt. Phòng tuy nhỏ nhưng sạch sẽ, đẹp, có trang bị máy vi tính để khách dùng internet. Nhìn chung là tôi hài lòng và sẽ ở tiếp khách sạn này nếu có đến Hà Nội nữa. Xem tiếp
8,7
Tuyệt vời
Khách sạn nằm trong khu vực phố cổ nên rất thuận lợi cho việc đi bộ tham quan phố cổ và khu vực trung tâm hồ Hoàn Kiếm. Các địa điểm ăn ngon ở Hà Nội như phở Bát Đàn, nầm bò Hàng Giầy, bún chả... cũng ở gần khách sạn. Buổi tối du khách có thể dạo chơi chợ đêm để mua sắm các đồ lưu niệm với giá phải chăng. Khách sạn đẹp, phòng nhỏ nhưng rất sạch sẽ và ấm cúng. Nhân viên phục vụ tốt, thân thiện và nhiệt tình. Tuy nhiên khách sạn không có thang máy nên sẽ hơi mệt nếu phải ở các tầng cao. Nhìn chung tôi và bạn bè khá hài lòng khi ở đây. Xem tiếp
7,0
Rất tốt
Ở được, dễ di chuyển đi lại. Nhưng thái độ quản lý thì không chuyên nghiệp. Không cho phép người thứ 2 lên phòng là điều vô lý và không chấp nhận được nếu làm dịch vụ. Tôi sẽ quay lại đây nếu thay đổi được điều này. Xem tiếp
6,3
Hài Lòng
- Khách sạn Serenity có hơn 1 chi nhánh ở Hà Nội,dường như việc phục vụ cho khách Việt là điều mà họ không chú tâm lắm (khách sạn này ở khu phố cổ nên khách Tây nhiều ),vì vậy thái độ của nhân viên từ lễ tân đến những nhân viên khác không được thiện cảm. Mình đi công tác mà bị chuyển phòng đến 3 lần / 5 ngày lưu trú (cũng hơi bất ngờ vì đây là mùa thấp điểm). Nói chung phòng ốc khá,bữa sáng thì chẳng thay đổi gì mấy,nhân viên thì not good Xem tiếp
5,3
Tôi cảm thấy nhân viên ở đây rất tuyệt vời. Họ không phân biệt giữa khách nước ngoài và khách Việt. Phòng tương đối sạch, ăn sáng ngon, nhưng vẫn còn nhược điểm là phòng nhỏ, không gian bé, cầu thang không lên hết vẫn phải đi bộ. Xem tiếp
7,0
Rất tốt
Khách sạn có vị trí gần trung tâm, tuy nhỏ nhưng lịch sự, nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện. Tôi đã giới thiệu Khách sạn này cho nhiều bạn bè muốn tìm 1 khách sạn bình dân thuận tiện để du lịch nhóm sau khi lưu lại đây 1 ngày. Xem tiếp
6,0
Đáng ra đó sẽ là 1 kì nghỉ thật tuyêt, nếu k gặp vài vấn đề thực sự khiển bản thân rất khó chịu. 1. NV k hề có thái độ niềm nở 2. Khi mình check out, nhân viên KS đã quên k đưa mình CMT đến lúc mình ra sân bay cần để bay mới nhớ ra gọi về KS nhờ ng mang qua gấp ( vì còn 1h nữa là mình bay) thì nv nhờ 1 a xe ôm nói là ng quen và mang qua, nhưng đến lúc đến sân bay, ng này ì èo đòi gấp đôi số tiền đã thỏa thuận trc vs KS. VÌ lúc đấy đang vội nên mình k còn cách nào khác, nhưng mình thực sự rất bực và sẽ k bjo quay lại KS này mặc dù lúc đầu mình thấy rất ưng Xem tiếp
6,0
Tốt phục vụ nhiệt tinh. Nhưng ko có thang máy Xem tiếp
9,7
Trên cả tuyệt vời
Rat vua long khach hang Xem tiếp
8,7
Tuyệt vời
thoải mái và yên tĩnh. Xem tiếp
8,7
Tuyệt vời
Rất cảm ơn các nhân viên phục vụ tại khách sạn đã tạo một không khí thật thoải mái cho gia đình. Xem tiếp
8,7
Tuyệt vời
nhân viên dễ thương, thân thiện. Phòng sạch, rộng, đủ tiện nghi cơ bản. Vị trí ngay trung tâm, gần các quán ăn và shop. Wifi trong phòng hơi chậm, ko có thang máy. Xem tiếp
8,3
Tuyệt vời
Khách sạn đầy đủ tiện nghi, sạch sẽ. Nằm gần phố cổ, đi bộ 1 chút sẽ ra đến cầu Gỗ. Mọt nơi đáng để cho bạn lựa chọn trên agoda. Tôi rất hài lòng về khách sạn này Xem tiếp
8,3
Tuyệt vời
Kỳ nghỉ thoải mái, nhân viên phục vụ lịch sự, chu đáo và thái độ tốt.Phòng hơi nhỏ nhưng thích hợp với những người đi du lịch khám phá. Xem tiếp
8,3
Tuyệt vời
Toi cam thay hai long ve dich vu tai day,nhan vien vui ve nhiet tinh.ks cung kha tot.co ca ptien di lai cho kh neu co ncau. Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 08:00
  • Trả phòng đến: 12:00
  • Quầy tiếp tân mở cửa đến

Di chuyển

  • Phí đưa đón sân bay: 15 VND
  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố: 0.1 km
  • Thời gian đến sân bay (phút): 45

Về khách sạn

  • Phòng / tầng không hút thuốc: Yes
  • Số tầng khách sạn: 6
  • Số lượng phòng: 20
  • Điện áp trong phòng: 220V/50Hz
  • Khách sạn được xây vào năm: 2008
  • Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào: 2010

Bản đồ

1B Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm , Phố Cổ, Hà Nội, Việt Nam