Đánh giá - Nhà nghỉ Golden Moon Hà Nội @ Hanoi

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Nhà nghỉ Golden Moon Hà Nội tại Hanoi. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ

Các địa danh gần đây

Tiện nghi

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Chuyến du lịch
  • Dịch vụ vé

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ giặt là
  • Giặt khô
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Giữ hành lý
  • Đổi ngoại tệ
  • Khu vực hút thuốc

Dành cho trẻ em

  • Phòng gia đình

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Nhận phòng [24 giờ]
  • Bảo vệ [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Thang máy

Đi lại

  • bãi đậu xe (gần đó)
  • Dịch vụ đưa đón
  • Ô tô cho thuê
  • bãi đậu xe (tính phí)
  • Dịch vụ taxi
  • Thuê xe đạp
  • Bãi đỗ xe có nhân viên
  • Đưa đón sân bay

Trang bị trong mọi phòng

  • Bàn làm việc
  • Gương
  • Truyền hình cáp/vệ tinh
  • Các loại khăn
  • Không hút thuốc
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng
  • Dép đi trong nhà
  • Khu vực tiếp khách
  • Vật dụng tắm rửa
  • Dịch vụ báo thức
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen
  • Điện thoại
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Điều hòa
  • Truy cập Internet - không dây

Photo

photo
photo
photo
photo

Đánh giá

2,0
This hotel is cheat,bad and ,isunfortune. Never come here again. And you should book another hotel, don't booking this hotel Tôi đến KS vào 8pm 30/12/2015, nhân viên KS hỏi ăn tối chưa, mời đi ăn tối và tí nữa quay lại vì đang dọn phòng (tôi bắt đầu nghi ngờ vì không thể nào dọn phòng vào thời điểm này). Đến 11pm, tôi quay lại thì lại nhận thông báo là KS chưa có phòng vì bọn Tây chưa trả, nó bị đau bụng, ko thể đuổi nó đi, mời tôi tạm qua KS khác cũng là "cùng hệ thống" (sau này mới biết chả cùng gì) rồi sáng mai quay về. NV còn hứa hẹn trưa mai có người sang rước. Thế là 11pm 30/12/2015 tôi phải đi sang KS khác cách đó 3km, ks Vạn Hoa(gần Hồ Tây). Sang ngày hôm sau, tôi nhiều lần gọi cho HN Cityview và luôn nhận những câu nói hẹn lần hẹn lựa và cuối cùng nói chưa có phòng và đòi trả tiền lại cho tôi, bảo tôi đi kiếm KS khác cho 4 đêm tôi đặt (30/12, 31/12, 03/01/2016, 04/01/2016) Tôi bỏ đi xuống quầy để nói chuyện vs KS Vạn Hoa vì đã quá giờ trả phòng, tôi ko muốn bị lưu lại bên này thêm. Khi tôi vừa bước xuống thì nv KS Vạn Hoa đòi tiền tôi và bảo ko biết gì KS bên kia cả, ko có liên kết gì cả, bị lừa rồi. Sau này thì tôi biết là tự nv KS Hanoicityview gọi cho ông chủ Vạn hoa và đẩy bọn tôi đi nơi khác, cô nhân viên KS Vạn Hoa thì ko biết gì Xem tiếp
2,0
This hotel is cheat,bad and ,isunfortune. Never come here again. And you should book another hotel, don't booking this hotel Tôi đến KS vào 8pm 30/12/2015, nhân viên KS hỏi ăn tối chưa, mời đi ăn tối và tí nữa quay lại vì đang dọn phòng (tôi bắt đầu nghi ngờ vì không thể nào dọn phòng vào thời điểm này). Đến 11pm, tôi quay lại thì lại nhận thông báo là KS chưa có phòng vì bọn Tây chưa trả, nó bị đau bụng, ko thể đuổi nó đi, mời tôi tạm qua KS khác cũng là "cùng hệ thống" (sau này mới biết chả cùng gì) rồi sáng mai quay về. NV còn hứa hẹn trưa mai có người sang rước. Thế là 11pm 30/12/2015 tôi phải đi sang KS khác cách đó 3km, ks Vạn Hoa(gần Hồ Tây). Sang ngày hôm sau, tôi nhiều lần gọi cho HN Cityview và luôn nhận những câu nói hẹn lần hẹn lựa và cuối cùng nói chưa có phòng và đòi trả tiền lại cho tôi, bảo tôi đi kiếm KS khác cho 4 đêm tôi đặt (30/12, 31/12, 03/01/2016, 04/01/2016) Tôi bỏ đi xuống quầy để nói chuyện vs KS Vạn Hoa vì đã quá giờ trả phòng, tôi ko muốn bị lưu lại bên này thêm. Khi tôi vừa bước xuống thì nv KS Vạn Hoa đòi tiền tôi và bảo ko biết gì KS bên kia cả, ko có liên kết gì cả, bị lừa rồi. Sau này thì tôi biết là tự nv KS Hanoicityview gọi cho ông chủ Vạn hoa và đẩy bọn tôi đi nơi khác, cô nhân viên KS Vạn Hoa thì ko biết gì Nói chung, ko bao giờ chấp nhận cung cách phục vụ KS này. Đề nghị các bạn đặt KS này lưu ý, họ sẽ hành xử rất tồi tệ và ko có đạo đức kinh doanh nghề nghiệp như đã hành xử với tôi Tôi cũng ko ngờ agoda là trang mạng lớn toàn thế giới lại có thể chấp nhận 1 thành viên mới tồi tệ như thế này, ảnh hưởng đến uy tín agoda rất lớn. Đề nghị agoda cũng xem lại. Là 1 khách hàng thường xuyên đặt agoda, tôi thất vọng vì lần này, có thể tôi ko sử dụng agoda nữa cho những lần sau đi du lịch Xem tiếp
6,3
Hài Lòng
Dac phong truoc 1 thang, khi den cho o tam phong de do cua kh/san,ban thiu kg co tivi de xem, vi la tang 1 nen sinh hoat duoi nha rat on ao.....loi cuoi " kg bao gio tro lai"..i dont happy stay here,pipi Ha Noi City view!!!! Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
100% satisfied! Central area. Close to everything! Xem tiếp
5,2
The room price is really cheap for a private room in the middle of the Old Town. I traveled with my budget constraint family (middle-aged people), fyi. However, I regret not choosing the other options I found (nearer to West Lake or Truc Bach Lake) so much. The facilities are downgrading - it's basically falling apart. The staff put less importance into fixing or cleaning stuff, rather they just do things half-heartedly (from cleaning to accomodating guests' needs). Bathroom doors couldn't close, hot water doesn't work well, and the two rooms we booked were insanely humid and moldy. Especially the twin room - it's barely unbreathable that we had to turn on the AC in the middle of winter. The double bed room was much better - it was spacious and less humid thanks to a small window that couldn't be closed, but at night the traffic noises were terrible that we could not sleep. Note that I stayed on the 5th floor. The male receptionist was not very friendly but he did the job. Thanks! Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
I read a bunch of reviews about this place that made me want to cancel, but to be honest people were exaggerating. It's not a five stars hotel but for the price you pay you get a decent room. It's clean enough and there's nothing out of the ordinary to worry about. A bit stuffy cause there's no windows, but other than that it was perfectly basic. Xem tiếp
2,0
Do not stay at this hotel. This is the worst hotel I've ever stayed. Dirty room, the bathroom was foul, telling the staff not to explain anything. There are notes on agoda: free water, but when we come there is no water bottle in the room. The receptionist said that the hotel has no water for guests and said: "they will ask agoda again". So Agoda "cries wine and sells vinegar"? When I came to Hanoi Golden Moon guest house, the receptionist said the hotel was having bugs and had to spray, so I had to move to another hotel at 71 Hang Luoc Street to stay, but the amount of taxi money I had to pay. Both the taxi fare transfer and back I have to pay by myself . What the hell of the Hanoi Golden Moon guest house services? I stayed at the hotel 71 Hang Luoc for 1 day, the hotel did not have an elevator and stayed on the highest floor of the building: the room was not clean, the noise of the air conditioner made me I could not sleep, so I could only stay for 1 night then I returned t Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Don’t spect too much Xem tiếp
6,8
Hài Lòng
Hotel itself was great, clean and tidy. Stay was dampened by the receptionists sour attitude when we decided to book a tour elsewhere and re book via Agoda as it was cheaper. Good stay all the same. Xem tiếp
8,4
Tuyệt vời
2nd visit a year after the 1st. I am a creature of habit. Sad to say that none of the promised improvements had been carried out. Xem tiếp
2,8
Rooms are dirty with no windows and I was completely scammed on a luxury cruise $250 which was a dirty boat with rats on it and my fellow passengers had only payed $90 the trip was a nightmare and I was left on catba island for an extra night as no one came to pick me up, when I returned I was offered $40 only wasting a day of my holiday waiting on cat ba and losing a day in Hanoi, avoid Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
This hotel is one of my favorite. I have been in may hotels/hostels in South East Asia, but this is one of the best, is super Clean, excellent breakfast, comfy beds, shower, furniture, etc... The staff is the best, outstanding, kind and helpfull. Lai and Hai at the reception are the best!!!!!! Xem tiếp
8,8
Tuyệt vời
I always start my trips now to Hanoi at City View. It's an old, reliable friend Xem tiếp
2,8
The room is old, smelly and stuffy. There only fan no window. Our door couldnt close probably, so hard to open or close. we checked in at 8pm, only 1 night and checked out early for our trip 5:30am the next day so we didnt even bothered to change another room. Dont stay here. Xem tiếp
8,4
Tuyệt vời
very good location and nice service Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Staff were friendly from the moment we walked in. Helped us to our room and we're happy to change us to a double room rather than two singles. Rooms are clean and spacious and the bed was comfortable. Staff were helped us to find a hospital and seemed to genuinely care for our us. We're happy to help us with bus tickets but had already arranged. 10 minute waking distance to main areas meaning it's also quiet at night. Would definitely recommend staying here. Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
good location helpful staff, good prices Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
great place great location fast net Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 13:30
  • Trả phòng từ: 12:00
  • Trả phòng đến: 12:00
  • Quầy tiếp tân mở cửa đến: 00:00

Di chuyển

  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố: 0.2 km
  • Thời gian đến sân bay (phút): 30

Thông tin khác

  • Phí bữa sáng (áp dụng khi không bao gồm trong giá phòng): 25000 VND

Về khách sạn

  • Số lượng quán bar/lounge: 0
  • Số tầng khách sạn: 9
  • Số lượng nhà hàng: 0
  • Số lượng phòng: 30
  • Điện áp trong phòng: 220
  • Khách sạn được xây vào năm: 0
  • Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào: 2015

Bản đồ

7 Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Phố Cổ, Hà Nội, Việt Nam