Đánh giá - Khách Sạn Hanoi Fantasea @ Hanoi

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Khách Sạn Hanoi Fantasea tại Hanoi. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ

Các địa danh gần đây

Tiện nghi

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Chuyến du lịch
  • Dịch vụ vé

Độ sạch sẽ và an toàn

  • bộ dụng cụ sơ cứu
  • kiểm tra nhiệt độ cho khách và nhân viên
  • nước rửa tay
  • Giãn cách vật lý ít nhất 1 mét
  • nhân viên được đào tạo về giao thức an toàn

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Cửa hàng tạp hóa
  • Đổi ngoại tệ
  • hoàn toàn không hút thuốc
  • Dịch vụ giặt là
  • Giặt khô
  • Khu vực hút thuốc
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Giữ hành lý
  • Nhận/trả phòng không tiếp xúc

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Thang máy
  • Bảo vệ [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [riêng]
  • Tiện nghi cho khách khuyết tật
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Nhận phòng [24 giờ]

Đi lại

  • bãi đậu xe (gần đó)
  • Đưa đón sân bay
  • Thuê xe đạp
  • Dịch vụ đưa đón
  • Ô tô cho thuê

Trang bị trong mọi phòng

  • Bàn làm việc
  • Giá treo quần áo
  • Truyền hình cáp/vệ tinh
  • Bàn là quần
  • Không hút thuốc
  • Tủ lạnh
  • Các loại khăn
  • Khu vực tiếp khách
  • Tủ quần áo
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc
  • Vật dụng tắm rửa
  • Dịch vụ báo thức
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Vòi sen
  • Đầu báo khói
  • Quạt
  • Wi-Fi [miễn phí]
  • Điện thoại
  • Sàn gỗ/gỗ miếng
  • Điều hòa
  • Truy cập Internet - không dây

Photo

photo
photo
photo
photo

Đánh giá

8,0
Tuyệt vời
Rất tốt, nhân viên khách sạn rất nhiệt tình. Tiện nghi phòng so với mức giá là quá ổn, thuận tiện thăm quan phố cổ. Gần đó có nhiều địa điểm ăn uống nên chưa được thử phần ăn sáng. Lần sau nếu quay lại Hà Nội tôi sẽ tiếp tục ở lại đây Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
Vị trí thuận tiện, phòng sạch sẽ, nhân viên thoải mái và nhiệt tình Xem tiếp
6,8
Hài Lòng
Thuận tiện trung tâm Xem tiếp
6,0
Phòng hơi chật nhưng sạch sẽ, toilet sạch sẽ, giường rộng và sạch sẽ. Điểm không vừa lòng: Cửa phòng dùng chìa khóa khóa chốt hơi bất tiện, mất thời gian, ổ khóa cũ, khóa hoài mới xong cái cửa, khóa xong rút chìa khóa cũng khó; Trong phòng không có nước uống. Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
gan trung tam,thuan tien cho viec mua sam va di chuyen,nhan vien nhiet tinh phuc vu chu dao va tan tinh huong dan khach.Chac chan lan sau se gioi thieu ban be va nguoi than de o khach san nay.Nhan vien vui ve va nhiet tinh giup do khach.Phong oc rong rai va sach se Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Khách sạn giá cả phù hợp Xem tiếp
2,0
Các bạn biết mình từ đâu ra ko? Bay từ sài gòn ra. Chuẩn bị tất cả. Tin tưởng agoda. Mình đi tuần trăng mật. Mọi thứ đều hoàn hảo. Lịch trình khách sạn mình book và thanh toán đầy đủ cho chuyến đi của mình. Mình nt với khách sạn sẽ đến trễ checkin lúc 8-9h. Ấy vậy mà lúc mình nhắn checkin muộn ở ks khác ngta trả lời mình liền và còn hỏi mình muốn hổ trợ xe đưa rước ko? Còn đây, mình nt báo check in muộn ko trloi. Tới nơi ko tìm ra ks gọi ko nghe máy. Tìm ra rồi báo với mình mất điện mất đồ ko có phòng ở muốn chuyển mình đi chỗ khác. Mình thừa biết đó chỉ là cái cớ, hôm ấy là thứ 7 mình book giá chỉ có 300k ks đã cho thuê hết phòng rồi ko chừa phòng cho mình và lấy lí do mất điện để đưa mình đến ks khác ko ở trong khu vực mình mong muốn là khu phố cổ. Mình đã đọc review rất nhiều bạn bị lý do như mình nhưng agoda vẫn để cho thành phần này tồn tại? T đã hỏi sao ko báo trước thì ks còn đổ thừa ko có sdt hay thông tin của mình trong khi agoda bắt mình điền hết thông tin liên hệ?? Lúc đó đã 8h tối. Hai vợ chồng mình quyết định ko chuyển đi thì ks bảo là trả lại tiền. Mình lấy lại tiền đi tự đi phòng khác và nhờ bạn bè hổ trợ mình book được phòng ks a25 ngô sỹ liên vs giá 500k/đêm. Thật lòng, mình rất là tức khi ở đất khách quê người bị đối xử như vậy mình ko dám nói gì ko dám cãi lại ko muốn đôi co vì đang đi trăng mật làm vậy chỉ mất vui. Chỉ vì cái lợi trước mắt mà bán rẻ uy tín của mình. Tôi mong agoda sẽ loại trừ thành phần này ra khỏi danh sách của mình nếu ko tới agoda cũng bị nó bôi nhọ. Xem tiếp
4,0
Mình đến nhận phòng thì nhân viên thông báo điện trong phòng mình đặt bị trục trặc, phải chuyển mình qua khách sạn khác. Đến ks thứ hai không có phòng lại chuyển mình qua ks thứ 3, chất lượng kém chỉ ở mức nhà nghỉ (phòng nhỏ, trang bị kém, toalet chung, không có nước nóng, không giấy vs). Do chỉ ở một đêm nên mình không muốn khiếu nại gì. Nhưng rút kinh nghiệm và cũng chia sẻ với các bạn muốn đặt phòng ở khu vực phố cổ: nên tới phố cổ rồi hãy tìm ks đặt phòng, do khu vực này RẤT nhiều ks, các bạn không cần lo không có chỗ. Nếu như muốn đặt trước, bạn nên chọn khách sạn uy tín và mắc tiền hơn, khỏi phải gặp trường hợp như mình, đi chơi mà ngủ nghỉ không thoải mái mất cả vui. Xem tiếp
2,0
Hôm 9.4 vừa rồi tôi có book phòng ở đây, do bay trễ nên gần 10h tối mới đến nhận phòng, vừa đến thì nhân viên nói phòng bị mất điện và nước, và sẽ chuyển sang 1 khách sạn khác cùng giá tiền và cùng loại phòng. Tôi cứ nghĩ cùng hệ thống với nhau. Cứ nghĩ người tới đón là người của khách sạn kia nhưng rốt cuộc ko phải, người đó đưa đến 1 khách sạn khác nhưng toilet lại nằm bên ngoài, tôi ko đồng ý nên lại được đưa đến 1 khách sạn khác nữa, bên này thì toilet trong phòng nhưng phòng thì cũ, nhìu muỗi, chăn thì ẩm. Do khuya rồi, lúc đấy cũng 11h khuya, sáng phải đi sớm nên tôi đành ngủ tạm rồi sáng đi tìm khách sạn khác. Nói tóm lại cách phục vụ tại đây kém quá, nếu như phòng có vấn đề thì phải gọi điện thoại báo và giải quyết 1 cách có trách nhiệm hơn, ko phải giao cho 1 người chẳng biết như nago mà chở khách đi nhận mấy phòng vớ vẩn như vậy, trong khi tiền trả ra và phòng nhận được chênh lệch quá, tôi nghĩ cái người chở đi tìm phòng đã ăn được tiền hoa hồng từ tiền phòng của tôi rồi. Đây là lần đầu tiên cũng là cuối cùng, mặc dù chưa được ở tại đây nhưng sẽ ko bao giờ book lại Xem tiếp
5,2
Mình đến và đk bảo là do hệ thống nc bị rò rỉ chưa sửa nên chuyển mình qua 1 ksan TRONG HỆ THỐNG, và hứa phòng y như phòng bên đó. Kết quả thì , cái kách saạn đó nó tồi tàn và còn kém hơn nhà nghỉ loại thường. Rất đáng thất vọng. Cuối cùng mình đã nhận lại tiền vì k thể chắp nhận ở Xem tiếp
7,0
Rất tốt
Nhìn chung khách sạn có thể chấp nhận được nếu túi tiền của bạn không rủng rỉnh. Điểm cộng của khách sạn là: trang trí đẹp, vị trí tốt, nhân viên thân thiện, điều hòa và đèn đóm tốt. Điểm trừ là: Nếu bạn thuê xe máy đi chơi sẽ không thể để xe ngay trước cửa khách sạn mà phải đem gửi ở 1 chỗ khác gần đó rồi đi bộ về (mất khoảng 15-20 phút cho việc này); phòng khách sạn cảm giác không được sạch sẽ hoàn toàn; phòng tắm vòi sen bị vỡ nên rò nước (mặc dù vẫn dùng được, có điều chắc khách sạn tiết kiệm nên chưa thay). Tuy nhiên nếu bạn dễ tính và không quản một số điểm trừ trên thì với ngân sách ít ỏi bạn có thể chọn ở đây, sáng sáng ra ngoài uống cà phê và chơi bộ loanh quanh phố cổ rất tiện. Xem tiếp
6,3
Hài Lòng
Nhan vien vui ve.giup do khach hang. Nhiet tinh. Ks nho. K co thang may. Phong nho. Nhung neu so voi gia ca thi la hop ly. Neu ai chi den de ngu va khong can o ks nhieu thi co the o day. Duoc la nhan vien rat nhiet tinh. Vi tri cung ok Xem tiếp
7,7
Rất tốt
Vì chuyến bay của mình bị delay nên đến tận 12 giờ khuya mình mới đến Nội Bài và khi về đến khách sạn là gần 1 giờ sáng. Lúc đó tuy khách sạn đã đóng cửa nhưng khi bấm chuông vẫn có nhân viên ra mở cửa và đón tiếp chu đáo. Về chất lượng phòng, nhìn chung là ổn: phòng sạch, trang thiết bị tốt, đầy đủ. Tuy nhiên, vì mình ở tầng 5 mà khách sạn lại không có thang máy nên đi lại hơi bất tiện nếu có hành lý cồng kềnh, phòng ở có hơi bị tróc sơn, hơi ẩm mốc và hơi nhiều muỗi nhưng nhìn chung với giá cả như vậy so với chất lượng như thế là ổn. Xem tiếp
7,0
Rất tốt
Hỗ trợ khách hàng đặt các tour du lịch như ý muốn với giá thấp hơn nhiều so với nhiều nơi trên website. Xe đón tận nơi. KS ở ngay trung tâm phố cổ, đi bộ ra Hồ Gươm 7 phút, nhà thờ lớn Hanoi 5 phút (nếu nhớ đường, ko nhớ đuờng thì cộng thêm 5 phút). Buổi sáng vừa bước ra cửa, bạn có thể tận hưởng không khí của người dân Hanoi uống café sáng, khu này đặc biệt nhiều shop thời trang và hàng quán ăn uống: ốc, miến lươn, phở, sủi cảo, bánh cúôn, …..Phòng thay khăn và ra giường hàng ngày. Tivi màn hình phẳng 40” với nhiều kênh truyền hình cáp xem thoải mái. Máy lạnh mới.Tôi ở đây 4 đêm và hòan tòan hài lòng. (nếu ở 2 người thì bạn càng thấy chi phí như thế là quá rẻ) Mặc dù ban đầu có vài thất vọng nhỏ như: 2 công tắc đèn ko sáng, tủ ko mở được, ko có máy sấy, cách âm ko tốt lắm. Buổi sáng hơi ồn do các bác tụ tập uống cafe.-nhưng tôi thích thế!  Ngoài ra, tôi chỉ chủ yếu dùng phòng để ngủ và đồ đạc ko có gì nhiều và bạn có thể yêu cầu nhân viên sửa chữa/đổi phòng. Những gì tôi nhận dc thì đã bù lại tất cả (tôi ở tầng 1, ko phải leo thang, cửa sổ nhìn ra phố hàng nón. ngoài ra, tôi ko chọn phòng có ăn sáng với lý do tôi muốn tự chọn các món mình thích bên ngoài như đã tìm hiểu. Xem tiếp
5,0
Khách sạn nằm trong khu phố cổ, do có thuận tiện để đii tham quan. Tuy nhiên, phục vụ rất tệ, đặc biệt là ăn sáng. Tôi thức dậy vào xuống lễ tân lúc 7h30, nhưng nhân viên khách sạn vẫn còn nằm ngủ ở sàn ngay trước frontdesk. Khi tôi hỏi là ăn sáng ở đâu, họ chỉ xuống nhà dưới - phòng để ăn sáng rất bé, thực ra là nhà bếp, nhân viên chuẩn bị phần ăn sáng ngay tại đó. Không sạch sẽ. họ không có đủ nước nóng để pha cà phê, và không thể đun nước được do bếp hết ga, nên phải ra ngoài mua cà phê đem về. Việc chuẩn bị bữa sáng quá lâu nên chúng tôi đã rời khách sạn lúc 8h. Những hình ảnh của khách sạn để trên agoda không như những gì mà tôi thấy trong thực tế. Phòng rất nhỏ. Nhà tắm cũ và không sạch. Xem tiếp
4,4
Phòng cũ , cửa nhôm ko chống ồn Tủ lanh, phòng không có nước uống Xem tiếp
5,6
Khách sạn nằm trong khu phố cổ nên gần các địa điểm tham quan nhưng phòng thì nhỏ, hôi mùi thuốc lá. Xem tiếp
3,7
Ko có j đặc biệt nói về ksan. Phục vụ bữa sáng ko có. Kễ tan ko tốt Xem tiếp
7,0
Rất tốt
nhân viên phục vụ lịch sự, tử tế. khách sạn ngay phố cổ, thuận tiện đi lại, ăn uống. giá cả hợp lý. Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 12:00
  • Trả phòng đến: 12:00

Di chuyển

  • Phí đưa đón sân bay: 16 usd
  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố: 30 km
  • Thời gian đến sân bay (phút): 45

Về khách sạn

  • Số tầng khách sạn: 4
  • Số lượng phòng: 7
  • Điện áp trong phòng: 220
  • Khách sạn được xây vào năm: 2009
  • Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào: 2014

Bản đồ

78B Hàng Nón, Phố Cổ, Hà Nội, Việt Nam, +84 439289962