Đánh giá - Four Seasons Hotel @ Sapa

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Four Seasons Hotel tại Sapa. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ

Các địa danh gần đây

Tiện nghi

Khả năng tiếp cận cho người khuyết tật

  • Thang máy

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Chuyến du lịch
  • Mát-xa
  • Phòng tập

Ăn uống

  • Bếp chung
  • Nhà hàng
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Quán bar
  • Tiện nghi nấu nướng ngoài trời

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Giặt khô
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Dịch vụ giặt là
  • Giữ hành lý
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Đổi ngoại tệ
  • Két sắt
  • Rút tiền mặt
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Khu vực hút thuốc

Dành cho trẻ em

  • Phòng gia đình

Đi lại

  • Bãi đỗ xe [miễn phí]
  • Đưa đón sân bay
  • Thuê xe đạp
  • Dịch vụ đưa đón
  • Ô tô cho thuê

Trang bị trong mọi phòng

  • Ban công/sân hiên
  • Máy sấy tóc
  • Tủ lạnh
  • Bàn làm việc
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng
  • Điều hòa
  • Sưởi
  • Vòi sen
  • Không hút thuốc
  • Truy cập Internet - không dây
  • Wi-Fi [miễn phí]
  • Khu vực tiếp khách
  • Truyền hình cáp/vệ tinh

Photo

photo
photo
photo
photo

Đánh giá

6,8
Hài Lòng
Sẽ không quay lại đây nữa do nhân viên lễ tân quá kém ý thức và thái độ khi khách muốn đổi lấy phòng trực tiếp từ lễ tân qua agoda với mức giá giảm hơn 30% Xem tiếp
4,4
đầu tiên và việc chúng tôi đứng chờ trc cửa khách sạn 1 tiếng bấm chuông gọi điện các kiểu mà vẫn k ai thèm ra mở cửa, trong khi các khách sạn khác thì đã mở từ lâu rồi.tôi kiên nhẫn chờ thêm chút nữa thì cũng có 1 bạn ra mở cửa. vâng tưởng như đã đc vào nhưng bạn ý loay hoay tìm chìa khoá mất thêm 15p nữa @@ sau đó bạn đó mở cửa r đưa mình lên thẳng phòng luôn k cần hỏi cmt hay mã đặt phòng luôn. mình cũng thấy buồn cười r mình mở mồm trc hỏi k cần giấy tờ gì à? thì bạn ý bảo bạn ý mới đến nên chưa có kinh nghiệm @@ mình hỏi là sao mở cửa muộn thế khách ở trong muốn ra thì làm sao? bạn ấy nói là "k có khách" (mình kiểu k hiểu tại sao luôn) r đến việc check in phòng, đưa mình vào đến phòng rồi, mình mới hỏi mình đến sớm thì có cần đợi đến đúng giờ mới đc checkin k? hay cho mình vào phòng sớm? bạn ý bảo phải thêm 300k nếu muốn vào sớm, theo như agoda thông báo thì 12h là đc checkin nhưng mình vẫn hỏi lại cho chắc bạn ấy cũng nói là 12h checkin nên mình quyết định đợi đến h mới checkin. ngồi ghế xofa đợi đến 12h, lại có 1 bạn khác ngồi ở lễ tân mình nói muốn checkin thì bạn này lại bảo đúng 2h mới cho checkin =))))))))) đùa nhau à?????? vừa nói là 12h cơ mà, xong mình có đưa quản lí đặt phòng bên agoda gửi để cho bạn ấy xem nhưng bạn ấy bảo mình tự đi mà liên lạc vs agoda khách sạn k giải quyết =))) kiểu thái độ như muốn đánh nhau đến nơi. giờ thì mình đã hiểu tại sao các khách sạn xung quanh đông đúc tấp nập thế mà ksanj này lại k có khách rồi DỊCH VỤ QUÁ KÉM. nhưng cũng k phải cgi cũng đáng chê ksan được vị trí khá đẹp phong cũng sạch sẽ trag thiết bị đầy đủ nhìn cũng khá đáng tiền. nhưng nếu cho mình chọn lại mình sẽ không bao giờ đến khách sạn này nữa.. đã k có khách rồi thì cho vào sớm chút có sao đâu quản lí khách sạn cần phải linh động hơn để giữ đc khách. xin cảm ơn Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Nhân viên thân thiện, tốt bụng, phòng tiện nghi, sạch sẽ và giá hợp lý. Xem tiếp
2,0
Đây là khách sạn tệ nhất chúng tôi từng ở. Theo thông tin đặt phòng trên agoda và chúng tôi đã gọi điện trực tiếp đến ksan để hỏi trước thì ksan xác nhận là có chỗ đậu xe 7 chỗ ngay trước cửa khách sạn. Nhưng thực tế đến nơi thì không có chỗ đậu xe và chúng tôi phải đi gửi xe ở bãi đậu xe. Khi hỏi nhân viên khách sạn về vấn đề đã hỏi thông tin trước thì nhận đc câu trả lời dửng dưng là hôm đó ai nghe máy trả lời chứ bạn đó ko biết, mình nói dù vậy cũng là nhân viên khách sạn trả lời với khách thuê phòng thì bạn ấy nói với giá thuê phòng mà chúng tôi thuê thì ko đc đậu xe mà chỗ đậu xe trước cửa khách sạn chỉ để cho xe của đoàn du lịch đến thuê phòng đậu, chi phí gửi xe và bảo quản xe anh chị tự chịu và khách sạn chúng tôi không liên quan gì!!! Bạn nhân viên khách sạn nói là do chúng tôi đặt phòng trên agoda thì giá rẻ hơn thực tế nên chúng tôi ko được đậu xe, bên khách sạn chưa nhận được tiền gì từ agoda và nếu có gì thắc mắc thì chúng tôi tự liên lạc với agoda chứ khách sạn không giải quyết. Nhân viên khách sạn trả lời với khách theo kiểu không biết, không liên quan và không chịu trách nhiệm, chúng tôi muốn ở thì ở, không thì thôi!!! Xem tiếp
7,6
Rất tốt
- Ưu điểm: Giá rẻ - Vị trí tốt - Nhân viên nhiệt tình - Nhược điểm: Máy nước nóng và một số trang thiết bị trong phòng cần được cải thiện Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
-Khách sạn ngay gần trung tâm, trong khu phố Tây nên rất sầm uất, tiện đi lại và di chuyển đi các địa điểm. Tối có thể đi ăn uống, cafe, bar, pub ngay trong khu phố - Khách sạn sạch sẽ, tiện nghi, hiện đại. Thiết kế theo phong cách Tây nên không kiểu cũ kỹ như các khách sạn khác. Đặc biệt có điều hòa 2 chiều, nóng lạnh đầy đủ nên ko sợ rét. - Nhân viên và chủ khách sạn rất nhiệt tình và thân thiện Xem tiếp
2,4
Hệ thống thông khí kém, view không đẹp Xem tiếp
7,6
Rất tốt
Khách sạn sạch sẽ, nhiều ánh sáng tự nhiên, thoáng, gần trung tâm có thể đi bộ tới các điểm tham quan. Nhân viên tốt tuy nhiên cần cười nhiều hơn :). Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Vị trí tốt phòng rộng wifi kém Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Rất rất rất tốt Xem tiếp
4,3
Bọn mình đi 3 người, mình đã đặt phòng superior cho 2 người (2 giường đơn) và mua thêm 1 giường phụ vì policy của agoda là nếu k mua thêm giường phụ thì chỉ được ở tối đa 2 người. Nhưng khi nhận phòng thì chỉ có 2 giường đơn, mình lên hỏi lại ngay thì staff nói là sẽ ghép 2 giường đơn vào cho 3 ng ở, mình k đồng ý vì mình đã trả tiền giường phụ rồi, và họ nói vì phòng rất chật nên kê giường phụ bất tiện @@, bọn mình kiên quyết yêu cầu kê thêm giường phụ. Và cuối cùng là giường phụ đó chắn ngang cửa phòng, mở cửa cũng phải lựa lựa rén rén :)) sáng dậy mở cửa sổ là thấy cửa bếp của khách sạn, mở cửa sổ là nhìn ra sân khách sạn chứa gỗ củi sắt thép gì đó bỏ đi :) phòng không có dép và khăn tắm, mình lại phải đi xin từng thứ một. Gỡ lại những thứ trên là vị trí trung tâm nên tiện đi lại ăn uống, nhân viên cũng tương đối nice trừ khoản lúc đầu không rõ ràng về phòng ở cho khách Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
giá cả hợp lý đồ ăn sạch sẽ Xem tiếp
7,0
Rất tốt
Phòng không đẹp như trong hình nhưng tương đối chấp nhận được. Cơm tối tại đây ngon miệng. Nhân viên vẫn chưa đươc nhiệt tình lắm Xem tiếp
5,3
Khách sạn không có tính chuyên nghiệp cao. Nhân viên không thật thà: mua hộ hàng cho khách với giá cao, Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Location is good, not too far from the center, not too close. We arrived early in the morning, the receptionist was a little bit uncomfortable opening the door, but then let us stay in the sitting room. This hotel is lovely, small but cozy. One thing I don't like is they charged us $25/twin room/night, and charged another couple $5/night. Is there different price policy applied for local and foreigner guests??? Xem tiếp
6,8
Hài Lòng
The room was not bad at all, but the staff was so bad at English, and they always sit somewhere around on the sofas so we had to call them if we wanted something. The breakfast was OK Xem tiếp
8,4
Tuyệt vời
Not bad. Will be back soon Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 12:00
  • Trả phòng đến: 11:30

Di chuyển

  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố: 30.0 Km

Về khách sạn

  • Số lượng nhà hàng: 1
  • Số lượng phòng: 18

Bản đồ

08 Đường Mường Hoa, Phố Cầu Mây, Trung tâm thành phố Sapa, Sapa, Việt Nam