Đánh giá - Bluebay Muine Resort and Spa @ Phan Thiet

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Bluebay Muine Resort and Spa tại Phan Thiet. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ

Phòng nghỉ

Deluxe Suite Có vườn (Deluxe Suite Garden)
Diện tích phòng: 62 m², Hướng phòng: Vườn, 1 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Suite Deluxe Nhìn Ra Khu Vườn (Deluxe Suite Garden View)
Diện tích phòng: 62 m², Ban công/sân hiên, 1 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Deluxe Hướng vườn - Giường đôi hoặc 2 giường (Deluxe Garden View - Double or Twin Bed)
Diện tích phòng: 34 m², Hướng phòng: Vườn, 1 giường đôi hoặc 2 giường ...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng Deluxe giường đôi hoặc 2 giường Hướng biển (Deluxe Sea View - Double Or Twin Bed)
Diện tích phòng: 34 m², Hướng phòng: Đại dương, 1 giường đôi hoặc 2 giường ...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Superior Hướng vườn - Giường đôi hoặc 2 giường đơn (Superior Garden View - Double or Twin Bed)
Diện tích phòng: 34 m², Hướng phòng: Vườn, 1 giường đôi hoặc 2 giường ...
Nhập ngày để xem giá phòng

Các địa danh gần đây

Tiện nghi

Tiện nghi phổ biến

Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh
  • tiếng Nga

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Bãi biển riêng
  • Dịch vụ vé
  • Sân gôn nhỏ
  • Bể bơi [ngoài trời]
  • Karaoke
  • Sân quần vợt
  • Các môn thể thao dưới nước (có động cơ)
  • Mát-xa
  • Spa
  • Các môn thể thao dưới nước (không có động cơ)
  • Phòng tắm nắng
  • Vườn
  • Câu cá
  • Phòng tập
  • Xông khô
  • Chuyến du lịch
  • Sân gôn [tại chỗ nghỉ]

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Quán bar
  • Quán cà phê
  • Nhà hàng
  • Quán bar cạnh bể bơi
  • Tiện nghi nấu nướng ngoài trời

Dịch vụ và tiện nghi

  • Cửa hàng
  • Đổi ngoại tệ
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Cửa hàng quà tặng/quà lưu niệm
  • Giữ hành lý
  • Nhân viên trực cửa
  • Dịch vụ giặt là
  • Két sắt
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Khu vực hút thuốc

Dành cho trẻ em

  • Bể bơi [trẻ em]
  • Phòng gia đình
  • Dịch vụ trông trẻ
  • Sân chơi

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Thang máy
  • Bảo vệ [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [nhanh]

Đi lại

  • bãi đậu xe (tại chỗ)
  • Dịch vụ đưa đón
  • Ô tô cho thuê
  • Bãi đỗ xe [miễn phí]
  • Dịch vụ taxi
  • Thuê xe đạp
  • Bãi đỗ xe có nhân viên
  • Đưa đón sân bay

Trang bị trong mọi phòng

  • Bàn làm việc
  • Gương
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng
  • Các loại khăn
  • Không hút thuốc
  • Tủ quần áo
  • Dép đi trong nhà
  • Khu vực tiếp khách
  • Vật dụng tắm rửa
  • Điện thoại
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Vòi sen
  • Điều hòa
  • Truyền hình cáp/vệ tinh

Photo

photo
photo
photo
photo

Đánh giá

9,6
Trên cả tuyệt vời
Nên dọn sớm hơn 1 chút, vì đến giờ hoạt động của hồ bơi (như trên bảng), nhưng khách phải đợi 1 lúc sau mới được xuống hồ bơi. Ngoài ra thì ngoại cảnh đẹp, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, lịch sự. Good place. Xem tiếp
6,8
Hài Lòng
Lần đầu ở Blue Bay. Nhận xét đầu tiên khi ở đây là đường đi vào resort khá xa, xung quanh đúng kiểu không có gì ăn ngoài việc ăn trong resort hoặc chạy xe về khu Nguyễn Đình Chiểu (vì nhà mình hay quen ăn ở Cây Bàng) nhưng do đặt gấp nên không kiếm được phòng ở khu gần. Phòng có phần hơi xuống cấp, máy lạnh hoạt động yếu nhưng nhân viên ở đây rất nhiệt tình. Resort khá lớn, khách đặt kín phòng nhưng khi cần giúp là gọi lễ tân. 5 phút là có người xuống kiểm tra liền. Phòng ba mẹ mình bị hư máy lạnh. Resort liền đổi phòng tốt hơn cho ba mẹ mình. Tuy nhiên phòng có hơi nhiều muỗi. Nếu resort này được đầu tư và sửa sang, chắc chắn rất hút khách dù có xa đi nữa. Hơi tiếc vì resort có bãi biển riêng nhưng không có ghế ngồi bãi biển. Cải thiện được thì tốt. Xem tiếp
2,4
Các điểm nhấn tại đây: - Dịch vụ không tốt, - Phòng ốc rất tệ và hôi. - Địa điểm xa khu vực trung tâm là một điểm tệ. - Có lẽ nên coi lại cách quản lý nơi đây; - Phục vụ không dọn phòng của bạn đâu, khi bạn đang nghỉ ngơi mới là giờ dọn phòng của người ta; - Đây là nơi nghỉ gây phiền phức đối với bạn. - Không nên lựa chọn nơi đây cho kỳ nghỉ của bạn. Xem tiếp
2,0
Phòng nhỏ, tivi không xem được toàn hột é, mạng yếu, lối đi đầy lá và nước đọng vũng rất dơ. Khu vườn tối không có ánh sáng, cách xa trung tâm thành phố, ăn uống khó khăn. Thái độ của NV lễ tân cực kỳ kém, thiếu tế nhị. Tôi đã đặt 2P 2 đêm qua trang Web AGODA, tiêu chuẩn mỗi phòng tối đa 3 người lớn nhưng gia đình tôi gồm 3 người lớn và 3TE. Chúng tôi đang ăn tối NV lễ tân điện thoại thông báo với tôi đêm thứ 2 họ sẽ phụ thu giường phụ và suất ăn sáng của bé. Ối trời! Tôi quá ngạc nhiên tôi trả lời “tôi đặt 2P gồm 6 người lớn ở. Tôi chỉ ở 3 lớn 3 nhỏ sao lại phụ thu?” NV lễ tân bảo “không biết chị đặt phòng bên AGODA họ gửi xác nhận cho tôi sao tôi làm vậy.” Tôi liên lạc với AGODA sau đó AGODA đã thông báo cho tôi họ đã làm việc với Resort tôi không phải trả thêm bất kỳ khoản phụ thu nào hết. Sáng hôm sao tôi gửi chìa khoá phòng cho Resort dọn dẹp phòng, chúng tôi đi chơi và quay lại vào lúc 11:00, tôi lấy chìa khoá phòng NV lễ tân không đưa họ bảo tôi phải thanh toán số tiền phụ thu mà họ đã thông báo tối qua. Tôi nói “con tôi đang đau bụng, giao chìa khoá tôi về phòng lo cho con tôi trước, vấn đề này giải quyết sau.” NV lễ tân vẫn không chịu giao chìa khoá, con tôi ngồi ôm bụng khóc họ vẫn không đưa... tôi liên hệ với AGODA xác nhận lại, họ bảo đã làm việc với chị Lan Resort vào tối qua, tôi đã chuyển máy cho NV lễ tân nói chuyện trực tiếp và tôi đề nghị giao chìa khoá phòng để người nhà tôi vào phòng lo cho con bé trước. Vậy mà họ vẫn không giao... mãi đến hơn 1/2 tiếng sau mọi việc đã rõ, chị Lan (quản lý họ) quên đưa giấy xác nhận của AGODA cho họ??? Thử hỏi lỗi do Resort hay do gia đình chúng tôi?? Gđ tôi là khách đã ở đó 1 đêm đồ đạc vẫn còn để trong phòng NV lễ tân làm việc và đối xử với k/h như vậy có đúng không??? Còn nữa, điện thoại con trai tôi bị mất NV dọn VS nói tôi nhờ quản lý họ mở camera tua lại để xem có ai nhặt nhưng họ không hợp tác, QL họ bảo Resort 4* không có camera. Tôi thật sự rất thất vọng và tôi không quay trở lại đây dù chỉ 1 lần. Resor Xem tiếp
3,2
Lễ tân thiếu chuyên nghiệp mất lịch sự BLĐ resort cần phải thay đổi nhân viên lễ tân để phục vụ khách tốt hơn. Giá phòng quá đắt số với chất lượng, dịch vụ. Phòng nhỏ, tivi không mở được, nước không nóng. Lối đi hành lang dơ ơi là dơ... mưa xong là nước đọng vũng lá bay vào đầy hành lang. Bãi tắm dơ, nước biển đục đá ngầm nhiều không tắm được. Hồ bơi tạm ổn. Nhà hàng thức ăn ít, đắt đỏ... Xung quanh Resort vắng vẽ, không nhộn nhịp, không có nhà hàng hay địa điểm ăn uống buổi tối..... Điện thoại con trai tôi bị rớt trong khuôn viên. Cả gia đình chia nhau đi tìm hơn 1:00 vẫn không thấy, liên hệ lễ tân, bảo vệ, nhân viên VSKS chẳng ai hổ trợ tìm kiếm.... Tôi sẽ không quay lại Resort này dù chỉ 1 lần và không dám dẫn khách hay giới thiệu bạn bè đến đây. Xem tiếp
2,0
Nhận phòng lúc 2PM, máy lạnh hư, gọi tiếp tân báo thì trả lời là đợi vài phút có người xuống sửa, gọi vài lần đều trả lời như vậy. Đến 3PM mới sửa xong, vào phòng thì đầy ruồi, sàn nhà ẩm, cát và rất dơ, toliet thì mùi khai kinh khủng - con bé quá mệt và ngủ đến 6PM, cả nhà sau đó trả phòng và về lại Tp trong đêm Xem tiếp
6,3
Hài Lòng
Rất xa trung tâm Mũi Né, nếu không có phương tiện cá nhân thì bất tiện. Có đường dân sinh băng qua ks, giữa khu nhà nghỉ và khu hồ bơi/nhà hàng/bãi biển nên bắt buộc khách phải đi qua mỗi ngày. Dân địa phương và khách ở ks khác thỉnh thoảng vẫn phóng xe máy qua, rất nguy hiểm. Có 2 hồ bơi, nhưng đều nhỏ. Đồ ăn sáng không ngon. Nếu có trục trặc cần gọi nhân viên kỹ thuật/house keeping thì phải chờ rất lâu. Phòng tắm ở bungalow rộng nhưng bồn ko sạch. Bãi biển đầy rác. Ks 4* nhưng bãi biển chỉ lèo tèo hai ba chiếc ghế dài cho khách, thậm chí buổi sáng tầm 9am mà vẫn chưa có nhân viên mở dù che nắng và sắp ghế cho khách. Xem tiếp
8,0
Tuyệt vời
Góp ý: 1/ sảnh lobby ốp hoa văn gỗ ở các cột màu đen khá đẹp và đồng nhất với bộ nhận diện thương hiệu (vd: logo khách sạn thêu trên áo nhân viên). Tuy nhiên bức tường phía sau reception lại trang trí bằng cây tre nên thấy không phù hợp. Màu tím được chọn làm màu đồng phục nhưng không nhìn thấy màu sắc này được lặp lại ở đâu trong resort cả. Vậy màu tím áo đồng phục có dụng ý gì? Các bộ so pha đặt ở sảnh tiếp tân lại theo 1 phong cách khác biệt, không phù hợp với thiết kế hoa văn ốp ở các cột. Ở sảnh tiếp tân cũng không tìm thấy 1 thùng rác nào. Nhân viên thái độ nhẹ nhàng lịch thiệp nhưng quy trình xử lý và làm việc chưa nhanh và thật sự chuyên nghiệp. Trong 2 phòng tôi thuê bị thiếu xà bông cục. Quy trình làm phòng như vậy cần phải cải tiến. 2/ cảnh quan trong resort khá đẹp và có sự chăm sóc nên cây cối khá xanh tốt và được tỉa tót ngay ngắn. Tuy nhiên nếu được thiết kế kỹ lưỡng hơn, các khu vườn sẽ có thiết kế riêng mà vẫn hoà vào tổng thể chung của cả resort. Hiện tại 1 số chỗ tuy đẹp nhưng đẹp cục bộ ở 1 khu vực hay 1 chỗ nào đó thôi. 3/ nhân viên dọn dẹp hồ bơi và bãi biển tắm làm việc khá tốt. Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
Resort đẹp, hơi xa, cuối đường của Mũi Né. Kế biển, tuyệt vời, thức ăn sáng ít món. Xem tiếp
3,2
Vị trí quá xa, chất lượng phòng thấp, đồ ăn ít và dở Xem tiếp
2,0
1/Phòng dọn không sạch, không cho thêm trà, cafe, nước. 2/Bungalo chỉ xứng đáng là phòng ngủ không hơn. 3/ Nhà hàng khá ẹ. 4/ Nhân viên không lắng nghe khách hàng, không thân thiện, khi gia đình tôi yêu cầu gặp quản lý để trả lời thắc mắc đã không trả lời được sau đó vờ đi như không. Nếu muốn tồn tại cần đào tạo lại tư duy kinh doanh, thái độ phục vụ cho nhân viên, quản lý. 5/ Chỉ đáng **. Xem tiếp
2,4
GIA ĐÌNH TÔI BOOK 3 BUNGALOW - PHÒNG ỐC DỞ TỆ KHÔNG XỨNG VỚI 4* - NÓ TẦM 2* THÌ ĐÚNG HƠN - KHI NHẬN PHÒNG THÌ PHÒNG KHÔNG ĐƯỢC VỆ SINH SẠCH SẼ - CÓ MÙI HÔI RẤT KHÓ CHỊU - VÌ BOOK 2 ĐÊM , NGÀY HÔM SAU HỌ DỌN PHÒNG RẤT LÀ QUA LOA ĐẠI KHÁI - KHÔNG SẠCH SẼ - KHÔNG CHO THÊM NƯỚC SUỐI VÀ KAFE - VỚI TRÀ - THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG RẤT LÀ VÔ LỄ VỚI KHÁCH - HỌ KHÔNG BIẾT XIN LỖI KHÁCH HÀNG KHI LỖI Ở NGAY CHÍNH HỌ - THẬT LÀ TIẾC TIỀN VÌ ĐÃ BOOK PHÒNG TẠI ĐÂY -VÌ ĐỒNG TIỀN MÌNH BỎ RA Ở 1 NƠI KHÔNG XỨNG ĐÁNG - RESORT NÀY SỚM MUỘN GÌ CŨNG PHẢI ĐÓNG CỬA NẾU KHÔNG THAY ĐỔI CUNG CÁCH PHỤC VỤ CỦA QUẢN LÝ NHÀ HÀNG . Xem tiếp
6,0
con mình mang khăn của KS xuống hồ bơi, rồi bị người ta lấy mất. camera ghi nhận người khác lấy, nói là hỗ trợ mình tìm lại và yêu cầu ứng 550k cho cái khăn tắm này. nhưng cuối cùng thông báo là tìm ko thấy ở các phòng khác, và coi như mất dĩ nhiên là trách nhiệm chính của mình, tuy nhiên, là KS 4*, lại xác nhận được địa điểm và lý do KH mất là khách quan nhưng như vậy chứng minh an toàn cho KH là yếu thanks Xem tiếp
4,0
Hồ bơi rất dơ, nhưng lại không vê sinh ngoai giờ. Sáng 7h vẫn chưa sach nên không cho khách bơi. chiều 6h thì cũng hết giờ cho bơi. Lúc vê sinh hồ thì suc rất rất nhiều clo, mùi nồng năc đến độ muốn nôn. ( Lý do là hồ bơi công cộng nhưng làm kiểu không đường ống nên không có hút đáy, không có tuần hoàn, kiểm tra nồng độ clo...), hồ không có nhân viên cứu hộ trực Xem tiếp
2,8
Rất thất vọng cho chuyến đi đầu năm của cả gia đình mình. Service quá tệ, dọn phòng phải gọi 5 lần 7 lượt mới chịu dọn phòng, mặt người nào cũng bí xị như bị bắt phải làm mặc dù là có lì xì đầu năm nha. Yêu cầu upgrade hạng phòng (có bù tiền dù không phải lỗi của mình khi booking phòng) mà bảo với khách là phải trả full tiền của phòng mới và mất tiền phòng cũ (nghe có điên không). Rồi đến check out, dọn phòng không hề kiểm tra những vật dụng trong phòng (vật dụng đó khách để trong nhà tắm), một mực nói khách làm mất, bắt khách phải đền, đến khi khách xuống phòng tìm thấy thì chỉ 1 câu xin lỗi khách là xong. Khi check in không hề báo với khách là có những vậy dụng gì trong phòng (có dẫn khách đến phòng đâu mà nói), chỉ quăng cho khách chìa khóa tự vào phòng. Đến khi check out, ks báo khách làm mất 1 cái khăn dùng để quấn ra hồ bơi, nói là đã để đủ khăn trong phòng, mất khách phải đền mà đền đến 500.000/cái ---> (chắc khăn này mua từ mỹ bay về VN).. Đầu năm chuốc lấy sự bực mình...chắc chắn không bao giờ ghé nữa...4 sao mà vậy thì quá quá tệ.... Xem tiếp
6,0
Thứ nhất resort ko nằm riêng hoàn toàn vẫn có xe cộ chạy qua rất mất an ninh Thứ 2 khu vực hồ bơi không có cứu hộ! Hôm tôi đi có bé bị đuối nước mà không có nhân viên cứu hộ Tivi trong phòng rất mờ,muốn mở tivi cho các bé coi cũng không dc Wifi thật sự tệ!!! Nói chung là với tiêu chuẩn 4* thì thật sự vẫn chưa xứng tầm Xem tiếp
4,8
Thái độ nhân viên lễ tân cực kỳ kém. Mọi thứ còn lại so với giá thì tạm ổn! Xem tiếp
5,2
điểm trừ: vị trí quá xa, phòng cũ, nhỏ, hôi mùi ẩm thấp, vệ sinh dc chứ ko sạch. điểm cộng: thức ăn ngon, rẻ, khuôn viên đẹp Xem tiếp
2,0
Tiện nghi và thái độ của nhân viên rất kém. Chỉ xứng đáng dạng nhà nghỉ. Dịch vụ tiện ích xung quanh chẳng có gì. Ko nên đến đây Xem tiếp
6,4
Hài Lòng
Phòng thoải mái,Khuong viên thoáng và sạch Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ

Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 14:00
  • Trả phòng đến: 12:00
  • Quầy tiếp tân mở cửa đến: 12:00

Di chuyển

  • Phí đưa đón sân bay: 0 VND
  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố: 30 km

Về khách sạn

  • Số lượng quán bar/lounge: 1
  • Số tầng khách sạn: 3
  • Số lượng nhà hàng: 2
  • Số lượng phòng: 85
  • Khách sạn được xây vào năm: 2007
  • Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào: 2014

Chỗ đậu xe

  • Phí giữ xe hàng ngày: 0 VND

Bản đồ

Khu phố Suối Nước, Mũi né, Phan Thiết, Mũi Né, Phan Thiết, Việt Nam