Đánh giá - Khách Sạn & Spa Alisa @ Hanoi

Đánh giá về điểm đến từ những du khách thực sự Khách Sạn & Spa Alisa tại Hanoi. Phòng nghỉ Bản đồ Giá bán Tiện nghi Tiếp xúc.

Phòng nghỉ


Phòng nghỉ

Phòng cho 3 người có Ban Công (Triple Room with Balcony)
Diện tích phòng: 36 m², Ban công/sân hiên, 1 giường đôi và 1 giường lớ...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Phòng 3 Người Nhìn Ra Thành Phố (Triple Room with City View)
Diện tích phòng: 34 m², Vòi sen, 1 giường đơn và 1 giường đô...
Nhập ngày để xem giá phòng

Phòng nghỉ

Deluxe 3 người có ban công (Deluxe Triple With Balcony)
Diện tích phòng: 34 m², Hướng phòng: Thành phố, 1 giường đơn và 1 giường lớ...
Nhập ngày để xem giá phòng

Tiện nghi


Ngôn ngữ sử dụng

  • tiếng Việt
  • Tiếng Anh

Truy cập Internet

  • Wi-Fi miễn phí trong tất cả các phòng!
  • Wi-Fi ở nơi công cộng

Thư giãn & Vui chơi giải trí

  • Bồn tắm nước nóng
  • Đi chơi bằng thuyền
  • Xông khô
  • Chuyến du lịch
  • Mát-xa
  • Dịch vụ vé
  • Spa

Ăn uống

  • ăn sáng miễn phí
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ phòng [24 giờ]
  • Quán cà phê

Dịch vụ và tiện nghi

  • Cửa hàng tạp hóa
  • Giữ hành lý
  • Nhân viên trực cửa
  • Dịch vụ giặt là
  • hoàn toàn không hút thuốc
  • Rút tiền mặt
  • Dọn phòng hằng ngày
  • Két sắt
  • Tiệm làm đẹp
  • Đổi ngoại tệ
  • Khu vực hút thuốc
  • Giặt khô
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng

Dành cho trẻ em

  • Phòng gia đình

Dễ dàng tiếp cận

  • Bàn tiếp tân [24 giờ]
  • Nhận/trả phòng [nhanh]
  • Thang máy
  • Bảo vệ [24 giờ]
  • Nhận phòng [24 giờ]
  • Tiện nghi cho khách khuyết tật
  • Được phép đưa thú nuôi vào
  • Phù hợp cho xe lăn

Đi lại

  • bãi đậu xe (gần đó)
  • Dịch vụ taxi
  • Ô tô cho thuê
  • Dịch vụ đưa đón
  • Đưa đón sân bay
  • Thuê xe đạp

Trang bị trong mọi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Giá treo quần áo
  • Sàn gỗ/gỗ miếng
  • Bàn làm việc
  • Gương
  • Trà miễn phí
  • Bình chữa cháy
  • Internet mạng LAN trong phòng [miễn phí]
  • Truy cập Internet - không dây
  • Cách âm
  • Két sắt cho máy tính xách tay
  • Truyền hình cáp/vệ tinh
  • Các loại khăn
  • Két sắt trong phòng
  • Tủ lạnh
  • Cà phê hòa tan miễn phí
  • Không hút thuốc
  • Tủ lạnh nhỏ trong phòng
  • Dép đi trong nhà
  • Khu vực tiếp khách
  • Tủ quần áo
  • Đầu báo khói
  • Máy pha trà/cà phê
  • Vật dụng tắm rửa
  • Điện thoại
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen
  • Điều hòa
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Wi-Fi [miễn phí]
  • Đồng hồ báo thức
  • Quạt
  • Ghế sofa
  • Rèm che ánh sáng

Photo


photo
photo
photo
photo

Đánh giá


10,0
Trên cả tuyệt vời
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên rất nhiệt tình, hướng dẫn chu đáo. Gần sát ngay bờ hồ, thuận lợi cho đi dạo phố cổ. Xem tiếp
8,4
Tuyệt vời
Staff and very nice and friendly. Rooms could be cleaner esp bathroom, mirrors and glass. The bathroom floor was a bit slimy. Room smells old. Lifts could be cleaner. Reception downstairs was nice. Food was good. Xem tiếp
8,4
Tuyệt vời
Staff and very nice and friendly. Rooms could be cleaner esp bathroom, mirrors and glass. The bathroom floor was a bit slimy. Room smells old. Lifts could be cleaner. Reception downstairs was nice. Food was good. Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
My family has spent 1 night at hotel with great experience and unforget memories. The ALISA hotel and spa is located nearly Hoan Kiem lake with 3-4 mins by walk, it's a heart area of Hanoi old quarter with alot thing you should to do and enjoyable. The hotel staffs such as bell boy and receiptionist are friendly, helpful to willing to help the guest, support my family so much. One more point of that, this is one of rarely hotels in old quarter has the lift. Xem tiếp
8,4
Tuyệt vời
Everything is perfect except for the toilet that smells. Might be something with its piping system. They put lemongrass to cover the smell but it doesn't last long. Breakfast is decent with various type of fruits, eggs and pho. The staffs at the reception are really helpful and always greet us with smiling face. They even managed to get us a 7 seaters taxi with a price cheaper than using the Grabcar app. Highly recommended this hotel for their great staffs! Will be back again! Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
From the moment we stepped in and we’re ushered to the lounge to enjoy our welcome drinks, I knew we would have a great stay. Ms. Moon went above and beyond to make sure we were comfortable and helped with booking tours at a great rate! Would love to give more stars if possible. Would recommend this hotel to anyone! Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Alisa Hotel is a great place and very value-for-money. John, the receptionist was very friendly and gave me a map highlighting the places I should visit. Breakfast spread was good and fresh. Staff were very friendly, including Moon, their customer service manager. Will definitely come back to visit again :) Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
From the moment i showed up at this perfectly located, pristine little hotel, i was completely taken care of. The concierge sat in the sofa with me while i had my welcome tea and she went over my needs for the stay. They then booked everything, and at a great rate. This special little hotel was womderful. Xem tiếp
6,0
Warm welcome by the staff. Around 5 to 10mins walk to old quarters. Surrounded by good foods. Xem tiếp
6,0
hi I wrote an email on 2 weeks ago..saying that I am unable to come to stay on one of the day and would like to move the day to future day but until now, no one bother to reply me. just need to reply me whether able to change my date or not, that's simply but no one care to reply me. Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
Price is reasonable, location is perfect, hotel is high class, room is spacious and everything you need are inside, room is also very clean, staff are all friendly. Staff help us when crossing busy road, and also prepare breakfast for all of us(13 pax) when we need to check out hotel by 6am. Super nice hotel. Highly recommended this hotel if you want to stay near to old quarters. Xem tiếp
5,6
Rooms were not very clean, blanket were yellowish and air-conditioning not working well especially with weather at 38°c. But, staffs were friendly and helpful. Did massage twice, first time the masseuses seem to be professionals. However on the second time, the masseuses seem to be ad hoc called in to fulfill the part. Was put off by the masseuses asking for tips and giving judgemental expression upon seeing the amount given. Could be the culture of hanoi citizens. Will not recommend getting massage here. Xem tiếp
10,0
Trên cả tuyệt vời
I request many things to Ms. Moon who is manager of the Alisa Resort & Spa. She always responsed kindly with good suggestion. I reserved cruise tour and car rent by Ms. Moon. It is helpful and she suggested excellent offer with a amazing price. I will use Alisa Resort and Spa when I visit to hanoi afterward because of Ms. Moon. Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
good location, exceptional interior design, good breasfast, staff was very helpful to the point as if they want to carry us going to our tour bus 🤗 they also arranged our tours except we booked for the room with tub, and gave us only with showers, transfer us only on our last day Xem tiếp
8,8
Tuyệt vời
Hotel is strategically located at the Old Quarters area. About 5 minutes walking distance to Hoan Kiem Lake. The staffs of Alisa are warm hearted and provide good service. Look out for Miss Moon as she is very resourceful and can provide lots of recommended spots for food and shopping Xem tiếp
9,2
Trên cả tuyệt vời
This this a newer hotel and it was one of the few that could accommodate my family of 4 in the same room, on the mordern side, reasonably priced and close walking distance to the hustle and bustle of Hanoi. We booked our tour to Ha Long bay directly with the reception and they gave us 2 tour options to to choose from which was great. Our tour guide Tam was fantastic and we would absolutely love to take a tour with him again in the future. He made the tour a very memorable and fun experience! Overall I would recommend this hotel. Staff is very polite and soft spoken. We stayed for an extra night after our return of Sapa before flying home. Xem tiếp
9,6
Trên cả tuyệt vời
I liked the buffet. Good choice of options. John was great and so was young Moon. They gave me good directions for eating and enterainment. They cleaned my room.everyday. the only con was wifi sometimes was not great. Xem tiếp
2,8
worst experience in Hanoi. it should be let guests stay there! before it was renovated, towels got holes, bathroom has mold. staff to'd us not to write review because they are going to renovate the hotel! they should not accept any booking with that condition. this hotel ruins my impression with hanoi Xem tiếp

Chính sách khách hàng của chỗ nghỉ


Nhận phòng/ Trả phòng

  • Nhận phòng từ: 14:00
  • Trả phòng từ: 10:00
  • Trả phòng đến: 11:00
  • Quầy tiếp tân mở cửa đến: 11:59

Di chuyển

  • Phí đưa đón sân bay: 20000 VND
  • Khoảng cách từ trung tâm thành phố: 0. Km
  • Thời gian đến sân bay (phút): 30

Thông tin khác

  • Phí bữa sáng (áp dụng khi không bao gồm trong giá phòng): 200000 VND
  • Phí Wifi/ Internet hàng ngày: 0 USD

Về khách sạn

  • Phòng / tầng không hút thuốc: Yes
  • Số lượng quán bar/lounge: 1
  • Số tầng khách sạn: 8
  • Số lượng nhà hàng: 1
  • Số lượng phòng: 38
  • Điện áp trong phòng: 220
  • Khách sạn được nâng cấp gần nhất vào: 2018

Chỗ đậu xe

  • Phí giữ xe hàng ngày: 0.00 VND

Bản đồ


Sô 9, Hàng Vôi, Cạnh Hồ Hoàn Kiếm, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam